江西省交通投资集团景德镇管理中心顺利通过我机构服务体系5A级年度监督审核

作者：中交远航认证 时间：2023-02-09 人气：1043次

2023年1月10-13日，我机构派出审核组，对江西省交通投资集团景德镇管理中心（后称景德镇管理中心）下辖的信息分中心、婺源养护所、江湾收费站进行交通运输服务品质年度监督审核。经审查组现场审查，机构审定，同意景德镇管理中心继续保持交通运输服务品质5A级认证证书。

景德镇管理中心成立于2010年4月，为江西省高速集团直属8个管理中心之一。该中心立足高速公路运营收费服务，创新出“站办前置＋服务融合"的模式，实现了一体化联合办公、一分钟快速反应、一站式综合服务。使得，收费站管理人员不仅能及时掌握收费现场工作情况，协助指导工作，还能第一时间发现突发状况，第一时间服务司乘，第一时间协调解决问题，大大提高了出行服务的及时性和针对性。同时，这一做法目前已成功延伸至道路养护和车辆救援服务板块。综合服务站已然成为高速公路服务人民群众美好出行服务的新阵地，该模式现已在江西全省范围内进行推广，有越来越多的综合服务站出现。

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