增强服务意识, 提高服务质量

作者：中交远航认证 时间：2019-10-30 人气：1283次

    近期，我公司围绕着以“增强服务意识, 提高服务质量”为中心，进行了一系列的全员培训。
    通过这一系列的培训，让员工认识到——“良好的服务意识和提供优质的服务”是企业的核心竞争力之一。 帮助员工掌握良好的沟通技巧，学会换位思考，树立积极的服务意识。希望全体员工增强集体荣誉感和责任感，在工作中为客户提供热情、周到和主动的服务。

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