咨询热线:010-63260528
全国交通质量年会胜利召开
作者:中交远航认证 时间:2020-01-03 人气:2681次
全国交通质量年会·2019在重庆隆重召开
为深入贯彻党的十九届四中全会和中共中央国务院《交通强国建设纲要》《中共中央 国务院关于开展质量提升行动的指导意见》精神,以及交通运输部《交通运输行业质量提升行动实施方案》的要求, 全面落实质量强国、交通强国战略部署,总结、分享交通运输行业实施转型升级、质量提升活动的实践经验,深入推进先进质量管理方法应用,2019年12月19日,由中国交通企业管理协会主办,北京中交远航认证有限公司独家承办的全国交通质量年会·2019在重庆市隆重召开。会议主题为“共创交通质量,建设交通强国”。
本次会议对2019年度全国交通运输行业质量管理工作进行总结,部署了2020年各项工作安排。并重点推介了“星级现场管理”“交通运输服务品质认证”等项质量提升工作。大会提出了“创新、品质、卓越”的交通行业质量管理提升工作倡议。会议由“交通强国、质量提升论坛”和“质量管理提升经验交流”两部分内容组成。
中国交通企业管理协会副秘书长、中交企协质量管理委员会秘书长王义民主持会议。到会致辞并进行论坛主旨发言的领导及嘉宾有:中国交通企业管理协会李维双监事长、交通运输部科学研究院发展中心李晓峰副主任、国家市场监管总局认证监管司服务认证处魏东处长、原华为公司供应链管理部质量工艺部刘学伟经理、青岛公交集团赵思嵩党委副书记等。
中国交通企业管理协会李维双监事长 做大会开幕致辞
交通运输部科学研究院发展中心李晓峰副主任做题为
“国家交通强国战略解读”主题报告
国家市场监管总局魏东处长做题为“我国服务认证
的发展与创新”主题报告
本次会议特邀8家质量管理先进单位分别就“推进卓越绩效管理模式”“ 提升星级现场管理水平” “打造交通运输服务品质”“开展基层群众质量活动”四个板块进行了2019年度质量工作实施经验分享与交流。特别值得一提的是,到会交流的8家单位中,有5家为2019年度北京中交远航认证有限公司辅导、评价、认证的客户单位。他们分别是:推进卓越绩效管理模式年度先进单位——青岛公交崂山巴士有限公司;提升星级现场管理水平年度先进单位——山东高速集团河南许亳公路有限公司、交运集团青岛温馨校车有限公司、江西省高速集团景德镇管理中心;打造交通运输服务品质先进单位——陕西高速公路建设集团公司西略分公司。
因发言交流时间有限,多家年度质量管理先进单位以设置会场展板、提交书面材料等形式进行了质量提升工作经验交流分享。
这其中,由我公司布展的“交通运输服务品质认证风云榜”引起了参会代表的广泛关注和热烈反响。多家参会单位在会议进行期间就与我们进行了工作接洽,表达了开展此项工作的强烈意愿,并初步达成了合作意向。
随着交通运输行业组织对质量提升及服务品质提升的迫切需求,为广大消费者提供更好识别运输服务水平的方法,为交通运输行业自身提供高质量发展的抓手,为行业主管部门提供更有效治理的工具,开展交通运输服务品质认证是必由之路。通过此项工作开展铸就行业信任、护航产业生态,更好地践行“传递信任、服务发展”这一认证认可本质属性,这也是北京中交远航认证有限公司推行此项工作的深远意义所在。
全国交通质量年会是交通运输行业实施质量管理工作的总结大会,也是传播质量强国理念、传递交通强国信心的年度盛会。多方法、多角度,帮助广大交通运输行业组织运用先进质量管理方法、学习典型经验,促进质量管理、服务品质双提升是我们的使命。质量强国路上让我们整装再次出发,只争朝夕,不负韶华!