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交通质量通讯（2020年第1期）
作者：中交远航认证 时间：2020-07-21 人气：2189次
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在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的讲话
（2020年2月23日）
习近平
同志们：
今天，我们召开统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议，主要是分析新冠肺炎疫情防控形势，部署下一步疫情防控和经济社会发展工作。下面，我讲几点意见。
一、关于前一段疫情防控工作
新冠肺炎疫情发生后，党中央高度重视，迅速作出部署，全面加强对疫情防控的集中统一领导。1月7日，我主持召开中央政治局常委会会议时，就对做好疫情防控工作提出了要求。1月20日，我专门就疫情防控工作作出指示，要求各级党委和政府及有关部门把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，采取切实有效措施，坚决遏制疫情蔓延势头。大年初一，我主持召开中央政治局常委会会议，对疫情防控工作进行再研究、再部署、再动员，决定成立中央应对疫情工作领导小组，派出中央指导组，要求国务院联防联控机制充分发挥协调作用。之后，我又先后主持召开三次中央政治局常委会会议、一次中央政治局会议，专题研究疫情防控工作和复工复产工作。2月10日，我到北京市调研指导疫情防控工作，视频连线湖北和武汉抗疫前线，听取前方中央指导组、湖北指挥部工作汇报。我还主持召开中央全面依法治国委员会、中央网络安全和信息化委员会、中央全面深化改革委员会、中央外事工作委员会等会议，从不同角度对做好疫情防控工作提出要求。党中央印发《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》。我时刻关注着疫情防控工作，每天都作出口头指示和批示。中央应对疫情工作领导小组及时研究部署工作，中央指导组积极开展工作，国务院联防联控机制加强统筹协调，各级党委和政府
积极作为，同时间赛跑，与病魔较量，形成了抗击病魔的强大合力。
“沧海横流，方显英雄本色。”在这场严峻斗争中，各级党组织和广大党员、干部冲锋在前、顽强拼搏，充分发挥了战斗堡垒作用和先锋模范作用。广大医务工作者义无反顾、日夜奋战，展现了救死扶伤、医者仁心的崇高精神。人民解放军指战员闻令而动、敢打硬仗，展现了人民子弟兵忠于党、忠于人民的政治品格。广大人民群众众志成城、守望相助，特别是武汉人民和湖北人民识大体顾大局、自觉配合疫情防控工作，展现了坚忍不拔的顽强斗志。广大公安民警、疾控工作人员、社区工作人员等坚守岗位、日夜值守，广大新闻工作者不畏艰险、深入一线，广大志愿者等真诚奉献、不辞辛劳，为疫情防控作出了重大贡献。卫生健康、发展改革、工信商务、外交外联、交通运输、农业农村、应急管理、财政金融、文化旅游、科技教育、市场监管、社保医保、资源环境、国资林草等部门和纪检监察、组织、宣传、统战、政法等战线各司其职，人大、政协以及各人民团体等主动担责，采取有力措施支持抗击疫情斗争。社会各界和港澳台同胞、海外侨胞纷纷捐款捐物，展现了同舟共济的深厚情怀。
近一段时间，我们主要做了以下工作。
一是及时制定疫情防控战略策略。打胜仗首先要有正确战略策略。党中央审时度势、综合研判，及时提出坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的总要求，明确了坚决遏制疫情蔓延势头、坚决打赢疫情防控阻击战的总目标。我们依法将新冠肺炎纳入乙类传染病、采取甲类措施严格管理。我们把坚持全国一盘棋、统筹各方面力量支持疫情防控作为重要保障，把控制传染源、切断传播途径作为关键着力点，加强对疫情防控工作的统一领导、统一指挥、统一行动，打响了疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。我们提出早发现、早报告、早隔离、早治疗的防控要求和集中患者、集中专家、集中资源、集中救治的救治要求，把提高收治率和治愈率、降低感染率和病亡率作为突出任务来抓。我们立足地区特点和疫情形势因应施策，把武汉和湖北作为全国主战场，对其他省份加强分类指导，严守“四
道防线”，步步推进、层层深入，形成了全面动员、全面部署、全面加强
疫情防控的战略格局。
二是加强对武汉和湖北防疫的统一指挥。1月22日，党中央果断要求湖北省对人员外流实施全面严格管控。作出这一决策，需要巨大政治勇气，但该出手时必须出手，否则当断不断、反受其乱。党中央把武汉和湖北的疫情防控作为重中之重，提出内防扩散、外防输出的明确要求，强调要采取更加严格、更有针对性、更加管用有效的措施，把疫情扩散势头遏制住。中央指导组认真贯彻党中央决策部署，加强对湖北和武汉防控工作的指导和督查。我们举全国之力予以支援，组织29个省区市和新疆生产建设兵团、军队等调派330多支医疗队、41600多名医护人员驰援，迅速开设火神山、雷神山等集中收治医院和方舱医院，千方百计增加床位供给，优先保障武汉和湖北需要的医用物资，并组织19个省份对口支援。针对湖北和武汉前期防控工作存在的严重问题，党中央及时提出整改要求，并对湖北省委和武汉市委领导班子作出调整充实。
三是统筹抓好其他地区防控工作。各省区市相继启动重大突发公共卫生事件一级响应，构建联防联控、群防群控防控体系。疫情发生时恰逢春节返乡高峰，为从全国层面控制住蔓延态势，我们向社会发出减少人员流动、协同抗击疫情的号召，并及时延长春节假期，为可能出现的春运人潮踩了“急刹车”。同时，对北京、浙江、广东等人口流动大省大市及湖北周边省市加大指导和支持力度，要求采取针对性措施做到外防输入、内防扩散。针对节后人员大范围流动可能带来的疫情扩散风险，我们提前部署延迟开学、灵活复工、错峰出行，在健康监测、人员管理等方面采取了严格措施。
四是加强医用物资和生活必需品应急保供。打疫情防控阻击战，实际上也是打后勤保障战。我们采取积极措施，支持医用防护服、口罩等疫情防控急需医疗物资的生产企业迅速复工达产、多种方式扩大产能和增加产量，对重要物资实行国家统一调度，建立交通运输“绿色通道”，多措并举保障重点地区医用物资和生活物资供应。我们抓好农副产品生产、流通、
供应组织工作，做好煤电油气等供应，保障了全国生活必需品市场总体稳
定。我们全力推进医药研发和临床应用，取得阶段性成果。
五是切实维护社会稳定。中外历史上，大疫大灾往往导致社会失序，社会失序又使抗疫抗灾雪上加霜。我们推动做好社会面安全稳定工作，妥善处理疫情防控中可能出现的各类问题，维护医疗秩序、市场秩序等，严厉打击涉疫违法犯罪，加强群众心理疏导和干预。疫情防控前期，为快速阻断疫情传播蔓延，采取严格的交通管控措施是必要的，但在执行过程中一些地方出现了过头行为，我们及时督促各地予以纠正，现在交通干线秩序基本正常。
六是加强宣传教育和舆论引导。我们加大宣传舆论工作力度，统筹网上网下、国内国际、大事小事，营造强信心、暖人心、聚民心的环境氛围。我们规范和完善信息发布机制，深入宣传党中央决策部署，充分报道各地区各部门联防联控的措施成效，生动讲述防疫抗疫一线的感人事迹。我们广泛普及疫情防控知识，引导人民群众正确理性看待疫情，增强自我防范意识和防护能力。我们及时回应社会关切特别是群众的集中诉求，不回避矛盾，积极推动问题解决。我们改进和加强对外宣传，运用多种形式在国际舆论场及时发声，讲好中国抗疫故事，及时揭露一些别有用心的人污蔑抹黑、造谣生事的言行，为疫情防控营造了良好舆论氛围。
七是积极争取国际社会支持。这次疫情发生后，我们怎么应对、应对效果如何，国际社会高度关注。中国人民在疫情防控中展现的中国力量、中国精神、中国效率，展现的负责任大国形象，得到国际社会高度赞誉。170多个国家领导人和40多个国际和地区组织负责人以电话、信函、声明等方式对我国表示慰问和支持。国际社会普遍认为，中国在全面有力防控疫情的同时，积极主动同世卫组织和国际社会开展合作和信息交流，迅速分享部分毒株全基因组序列，研制成功快速检测试剂盒，努力防止疫情在世界蔓延，不仅是在对中国人民生命安全和身体健康负责，也是在为世界公共卫生事业作贡献。国际社会普遍认为中国采取的坚决有力的防控措施，展现的出色的领导能力、应对能力、组织动员能力、贯彻执行能力，是其
他国家做不到的，为世界防疫树立了典范。
这次新冠肺炎疫情，是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。对我们来说，这是一次危机，也是一次大考。经过艰苦努力，目前疫情防控形势积极向好的态势正在拓展。实践证明，党中央对疫情形势的判断是准确的，各项工作部署是及时的，采取的举措是有力有效的。防控工作取得的成效，再次彰显了中国共产党领导和中国特色社会主义制度的显著优势。
在这里，我代表党中央，向全国广大党员、干部、群众，特别是湖北和武汉广大党员、干部、群众，致以诚挚的问候！向奋战在疫情防控第一线的广大医务工作者、人民解放军指战员、各条战线的同志们，表示崇高的敬意！向港澳台同胞、海外侨胞，表示衷心的感谢！向为我国疫情防控工作提供各种支持的国家、国际组织、友好人士，表示诚挚的谢意！向在抗击疫情中不幸罹难的同胞、牺牲的医务人员，表示深切的悼念！向正在同病魔作斗争的患者及其家属、因公殉职人员家属、病亡者家属，表示诚挚的慰问！
二、关于当前加强疫情防控重点工作
在充分肯定成绩的同时，我们必须清醒看到，当前疫情形势依然严峻复杂，防控正处在最吃劲的关键阶段。这个时候，必须高度警惕麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，否则将带来严重后果，甚至前功尽弃。各级党委和政府要坚定必胜信念，咬紧牙关，继续毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作，不获全胜决不轻言成功。
当前，要抓好以下几项重点工作。
第一，坚决打好湖北保卫战、武汉保卫战。武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。要紧紧扭住城乡社区防控和患者救治两个关键，切实提高收治率和治愈率、降低感染率和病亡率。要坚决遏制疫情扩散输出，大幅度充实基层特别是社区力量，加大流行病学调查力度，织密织牢社区防控网，实行严格的网格化管理，坚持关口前移、源头把控，开展拉网式筛查甄别，对确诊患者应收尽收，对疑似患者应检尽检，对密切接触者应隔尽隔，落实“四早”要求，找到管好每一个风险环节，决不能留下任何死角和空白。要毫不放松外防输出，继续实行严格的离汉、离鄂通道管控措施。要继续加大救治力度，多渠道扩增收治床位，尽早实施医疗干预，尽可能让患者在轻症阶段得以治愈。要加大重症患者救治力度，加快推广行之有效的诊疗方案，加强中西医结合，疗效明显的药物、先进管用的仪器设备都要优先用于救治重症患者。要发挥好高水平医疗团队作用，把好钢用在刀刃上，在重症救治、病例指导、方案优化等方面更好发挥他们的作用。要加强力量薄弱地区防控，统筹做好各市州防疫工作，积极协调对口支援省份，重点加大对确诊病例较多市州和医疗力量薄弱市州的支持力度。要加强对县乡防疫工作的指导，增援县域定点医院，防止出现“带病下乡”和“带病回城”的风险。要依法依规做好疫情防控，坚持运用法治思维和法治方式开展工作。
第二，全力做好北京疫情防控工作。首都安全稳定直接关系党和国家工作大局。要坚决抓好外防输入、内防扩散两大环节，尽最大可能切断传染源，尽最大可能控制疫情波及范围。要守住入京通道第一道防线，做好健康监测和人员管理，加强京津冀地区联防联控，其他省份也要加大支持力度。要加强重点防控部位人员的物资保障，国务院联防联控机制要及时调配，在京有关部门和单位要给予支持。
第三，科学调配医疗力量和重要物资。“用药如用兵，用医如用将。”医务人员是战胜疫情的中坚力量，务必高度重视对他们的保护、关心、爱护。目前，已经有超过2000名医务人员确诊感染了新冠肺炎，有的医务人员以身殉职，我心情十分沉重。前几天，我就此特地强调：“一定要保证在湖北（武汉）医疗队伍安全有序、统筹协调、有力有效、及时迅速开展工作。指挥调度、后勤保障要科学到位。对医务人员的舒缓压力、生活保障、必要休整、精神鼓励务必及时加强落实。”要关心关爱一线医务人员，落实防护物资、生活物资保障和防护措施，统筹安排轮休，加强心理疏导，落实工资待遇、临时性工作补助、卫生防疫津贴待遇，完善激励机制，帮助他们解除后顾之忧，使他们始终保持昂扬斗志、旺盛精力，持续健康投
入抗疫斗争。要切实加强防止医院感染工作，做好医务人员科学防护和培
训，对已被感染的医务人员全部免费治疗，尽最大努力减少牺牲。对参加一线战斗的医务人员，要尽快出台关心关爱的政策举措，及时安排免费体检，将来要增加带薪休假时间，并将抗疫表现列入职称评定指标之中。当前，湖北和武汉一些重要医疗救治设备和物资还处于紧平衡状态，要扩大国内生产，尽快满足相关医疗需求。要密切监测市场供需动态，积极组织蔬菜和畜禽等生产，增加肉蛋奶等供给，畅通运输通道和物流配送，着重解决好生活必需品供应的“最后一公里”问题。
第四，加快科技研发攻关。作为一种新发传染病，我们对新冠肺炎的认识还比较初步。要综合多学科力量开展科研攻关，加强传染源、传播致病机理等理论研究，为复工复产复课等制定更有针对性和操作性的防控指南。要加大药品和疫苗研发力度，同临床、防控实践相结合，注重调动科研院所、高校、企业等的积极性，在确保安全性和有效性的基础上推广有效的临床应用经验，力争早日取得突破。要加强病例分析研究，及时总结推广有效诊疗方案。要充分运用大数据分析等方法支撑疫情防控工作。
第五，扩大国际和地区合作。公共卫生安全是人类面临的共同挑战，需要各国携手应对。要继续同世卫组织保持良好沟通，同有关国家分享防疫经验，加强抗病毒药物及疫苗研发国际合作，向其他出现疫情扩散的国家和地区提供力所能及的援助，体现负责任大国担当。
第六，提高新闻舆论工作有效性。要继续做好党中央重大决策部署的宣传解读，深入报道各地统筹推进疫情防控的好经验好做法。要完善疫情信息发布，依法做到公开、透明、及时、准确。要广泛宣传一线医务工作者、人民解放军指战员、公安干警、基层干部、志愿者等的感人事迹，在全社会激发正能量、弘扬真善美，推动社会主义精神文明建设。要适应公众获取信息渠道的变化，加快提升主流媒体网上传播能力。要主动回应社会关切，对善意的批评、意见、建议认真听取，对借机恶意攻击的坚决依法制止。
第七，切实维护社会稳定。疫情防控期间采取一些严格的管控措施是
完全必要的。到了现在这个阶段，除湖北和武汉等疫情防控任务重的地区
外，要注意把握好度，尽量采取对群众生产生活影响小、带来不便少的措施。要完善矛盾纠纷源头预防、排查预警、多元化解机制，及时化解疫情防控中出现的苗头性、趋势性问题。要主动做好心理疏导，引导全社会关心关爱确诊人员、隔离人员和病人家属。要依法严惩扰乱医疗秩序、防疫秩序、市场秩序、社会秩序等违法犯罪行为。
三、关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作
经济社会是一个动态循环系统，不能长时间停摆。在确保疫情防控到位的前提下，推动非疫情防控重点地区企事业单位复工复产，恢复生产生活秩序，关系到为疫情防控提供有力物质保障，关系到民生保障和社会稳定，关系到实现全年经济社会发展目标任务，关系到全面建成小康社会和完成“十三五”规划，关系到我国对外开放和世界经济稳定。
新冠肺炎疫情不可避免会对经济社会造成较大冲击。越是在这个时候，越要用全面、辩证、长远的眼光看待我国发展，越要增强信心、坚定信心。综合起来看，我国经济长期向好的基本面没有改变，疫情的冲击是短期的、总体上是可控的，只要我们变压力为动力、善于化危为机，有序恢复生产生活秩序，强化“六稳”举措，加大政策调节力度，把我国发展的巨大潜力和强大动能充分释放出来，就能够实现今年经济社会发展目标任务。
第一，落实分区分级精准复工复产。新冠肺炎疫情发生后，如何在较短时间内整合力量、全力抗击疫情，这是很大的挑战；在疫情形势趋缓后，如何统筹好疫情防控和复工复产，这也是很大的挑战。既不能对不同地区采取“一刀切”的做法、阻碍经济社会秩序恢复，又不能不当放松防控、导致前功尽弃。我在2月12日的中央政治局常委会会议上提出，非疫情防控重点地区要分区分级制定差异化防控策略，就是出于这样的考虑。现在，全国有1396个县（区）无确诊病例（占46%），还有一些县（区）累计病例很少、基本没有新增病例，这些低风险地区要尽快将防控策略调整到外防输入上来，全面恢复生产生活秩序。中风险地区要依据防控形势有序复工复产。高风险地区要继续集中精力抓好疫情防控工作。随着疫情防控形
势持续向好，符合条件的省份要适时下调响应级别并实行动态调整。
第二，加大宏观政策调节力度。宏观政策重在逆周期调节，节奏和力度要能够对冲疫情影响，防止经济运行滑出合理区间，防止短期冲击演变成趋势性变化。积极的财政政策要更加积极有为，已经出台的财政贴息、大规模降费、缓缴税款等政策要尽快落实到企业。要继续研究出台阶段性、有针对性的减税降费政策，加大对一些行业复工复产的支持力度，帮助中小微企业渡过难关。要集中使用部分中央部门存量资金，统筹用于疫情防控、保障重点支出。一些地方财政受疫情影响较大，要加大转移支付力度，确保基层保工资、保运转、保基本民生。要扩大地方政府专项债券发行规模，优化预算内投资结构。稳健的货币政策要更加注重灵活适度，把支持实体经济恢复发展放到更加突出的位置，用好已有金融支持政策，适时出台新的政策措施。要针对企业复工复产面临的债务偿还、资金周转和扩大融资等迫切问题，创新完善金融支持方式，为防疫重点地区单列信贷规模，为受疫情影响较大的行业、民营和小微企业提供专项信贷额度。要调整完善企业还款付息安排，加大贷款展期、续贷力度，适当减免小微企业贷款利息，防止企业资金链断裂。
第三，全面强化稳就业举措。要实施好就业优先政策，根据就业形势变化调整政策力度，减负、稳岗、扩就业并举，抓好社保费阶段性减免、失业保险稳岗返还、就业补贴等政策落地，针对部分企业缺工严重、稳岗压力大和重点群体就业难等突出矛盾，因地因企因人分类帮扶，提高政策精准性。要鼓励低风险地区的农民工尽快返岗复工，采取“点对点、一站式”直达运输服务。要支持多渠道灵活就业，解决个体工商户尽快恢复营业问题。要加快推动线上登记失业和申领失业保险金，确保失业人员应发尽发、应保尽保。要注重高校毕业生就业工作，统筹做好毕业、招聘、考录等相关工作，让他们顺利毕业、尽早就业。
第四，坚决完成脱贫攻坚任务。今年脱贫攻坚要全面收官，原本就有不少硬仗要打，现在还要努力克服疫情的影响，必须再加把劲，狠抓攻坚工作落实。劳务输出地和输入地要精准对接，帮助贫困劳动力有序返岗，支持扶贫龙头企业、扶贫车间尽快复工，吸纳当地就业。要组织好产销对接，抓紧解决好贫困地区农畜产品卖难问题。要加快建立健全防止返贫机制，对因疫情或其他原因返贫致贫的，要及时落实帮扶措施，确保基本生活不受影响。
第五，推动企业复工复产。要落实分区分级精准防控策略，打通人流、物流堵点，放开货运物流限制，确保员工回得来、原料供得上、产品出得去。产业链环环相扣，一个环节阻滞，上下游企业都无法运转。区域之间要加强上下游产销对接，推动产业链各环节协同复工复产。要积极扩大国内有效需求，加快在建和新开工项目建设进度，加强用工、用地、资金等要素保障，用好中央预算内投资、专项债券资金和政策性金融，优化投向结构。疫情对产业发展既是挑战也是机遇。一些传统行业受冲击较大，而智能制造、无人配送、在线消费、医疗健康等新兴产业展现出强大成长潜力。要以此为契机，改造提升传统产业，培育壮大新兴产业。
第六，不失时机抓好春季农业生产。现在，春耕备耕已从南到北陆续展开。要抓紧解决影响春耕备耕的突出问题，组织好农资生产、流通、供应，适时开展春播。即使是疫情最重的湖北和疫情较重的省份，也要根据实际情况组织农民开展农业生产。农业生产场所大多在田间野外，一些不合理限制要取消，确保农业生产不误农时。要持续加强非洲猪瘟、高致病性禽流感等重大动物疫病防控，促进畜牧水产养殖业全面发展。
第七，切实保障基本民生。疫情直接影响居民收入，再叠加物价上涨因素，部分群众基本生活面临的困难可能增多。要落实“米袋子”省长责任制和“菜篮子”市长负责制，保障主副食品供应。要密切关注疫情对市场供求的影响，做好居民生活必需品保供调度，防止物价过快上涨。要保持疫情期间基本民生服务不断档，鼓励同群众生活密切相关的服务业有序恢复营业。要强化对困难群众的兜底保障，有条件的地方可以适当提高价格临时补贴标准。对患者特别是有亲人罹难的家庭要重点照顾，安排好基本生活。对因疫情在家隔离的孤寡老人、困难儿童、重病重残人员等群体，要加强走访探视和必要帮助，防止发生冲击社会道德底线的事件。要统筹
做好其他疾病患者医疗救治工作，做到急重症患者救治有保障、慢性病患
者用药有供应、一般患者就医有渠道。
第八，稳住外贸外资基本盘。要保障外贸产业链、供应链畅通运转，稳定国际市场份额。要用足用好出口退税、出口信用保险等合规的外贸政策工具，扩大出口信贷投放，适度放宽承保和理赔条件。要简化通关手续，降低港口、检验检疫等环节收费，推出更多外汇便利化业务。要鼓励各地促增量、稳存量并举，抓好重大外资项目落地。要扩大金融等服务业对外开放。要继续优化营商环境，做好招商、安商、稳商工作，增强外商长期投资经营的信心。
四、关于加强党对统筹推进疫情防控和经济社会发展工作的领导
疾风知劲草，板荡识诚臣。能不能打好、打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，是对各级党组织和党员、干部的重大考验。各级党组织要认真履行领导责任，特别是抓落实的职责，把党中央各项决策部署抓实抓细抓落地，让党旗在疫情防控斗争第一线高高飘扬。
干部政治上过不过得硬，就要看关键时刻靠不靠得住。总体看，在抗疫斗争中我们的干部队伍是好的，是经受住考验的，但也有少数干部表现不佳甚至很差。有的不敢担当、不愿负责，畏首畏尾，什么都等上面部署，不推就不动；有的疲疲沓沓、拖拖拉拉，情况弄不清、工作没思路；有的敷衍应付、作风飘浮，工作抓而不细、抓而不实，仍然在搞形式主义、官僚主义；有的百般推脱、左躲右闪，甚至临阵脱逃。这些都是对党对人民极端不负责任的，决不能容忍！必须坚决纠正！
关键时刻冲得上去、危难关头豁得出来，才是真正的共产党人。在统筹推进疫情防控和经济社会发展工作中，各级干部特别是领导干部必须增强必胜之心，拿出战胜一切敌人而不被任何敌人所屈服的大无畏革命气魄，勇当先锋，敢打头阵，用行动展现共产党人政治本色；必须增强责任之心，把初心落在行动上、把使命担在肩膀上，在其位谋其政，在其职尽其责，主动担当、积极作为；必须增强仁爱之心，当好人民群众贴心人，及时解决群众所急所忧所思所盼；必须增强谨慎之心，对风险因素要有底线思维，
对解决问题要一抓到底，一时一刻不放松，一丝一毫不马虎，直至取得最
后胜利。
各级党组织要在斗争一线考察识别干部，对表现突出的干部要大力褒奖、大胆使用，对不担当不作为、失职渎职的要严肃问责，对紧要关头当“逃兵”的要就地免职。要及时宣传和表彰表现突出的党员、干部和先进集体。对在斗争一线表现突出的入党积极分子，可火线发展入党。对在斗争一线表现突出的先进集体和个人，党中央、国务院、中央军委，各级党委和政府，各地区各部门各方面，要根据情况分层分级予以表彰和嘉奖。
基层是联防联控、群防群治的第一线，也是复工复产的第一线，是确保各项措施落实到位的关键所在。基层党组织和基层干部要广泛动员群众、组织群众、凝聚群众，全面落实联防联控措施，构筑群防群治的严密防线。要开展耐心细致的思想工作，教育引导广大群众服从大局、遵守疫情防控各项规定，自觉维护社会秩序。一段时间以来，广大基层干部和深入基层的各级干部特别是湖北、武汉等疫情严重地区的干部群众连续作战，十分辛苦，各级党委和政府要多关心关爱他们，及时帮助他们解决遇到的实际困难和问题，从上级党政机关、企事业单位等抽调更多干部支援基层。要防止各条线多头重复向基层派任务、要表格，坚决纠正形式主义、官僚主义做法，让广大基层干部把更多精力投入到抓好疫情防控和复工复产一线工作之中。
打赢疫情防控这场人民战争，必须紧紧依靠人民群众。社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线，要推动防控资源和力量下沉，把社区这道防线守严守牢。工会、共青团、妇联等人民团体要组织动员所联系群众积极投身疫情防控。对社会力量参与疫情防控，要加强组织引导、畅通渠道、鼓励支持。要发挥行业协会、商会等社会组织的作用，指导和帮助企业等会员单位科学精准防疫、有序复工复产。要发挥社会工作的专业优势，支持广大社工、义工和志愿者开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务。慈善组织、红十字会要高效运转，增强透明度，主动接受监督，让每一份爱心善意都及时得到落实。
在这次应对疫情中，暴露出我国在重大疫情防控体制机制、公共卫生
应急管理体系等方面存在的明显短板，要总结经验、吸取教训，深入研究如何强化公共卫生法治保障、改革完善疾病预防控制体系、改革完善重大疫情防控救治体系、健全重大疾病医疗保险和救助制度、健全统一的应急物资保障体系等重大问题，抓紧补短板、堵漏洞、强弱项，提高应对突发重大公共卫生事件的能力和水平。要坚持预防为主的卫生与健康工作方针，大力开展爱国卫生运动，加强公共卫生队伍建设和基层防控能力建设，推动医防结合，真正把问题解决在萌芽之时、成灾之前。
最后，我给今天参加会议的同志们提3点要求。一要狠抓工作落实。今年我国发展面临的风险挑战上升，再叠加这次疫情影响，做好经济社会发展工作难度更大。要以“咬定青山不放松”的韧劲、“不破楼兰终不还”的拼劲，沉下心来、扑下身子，坚持问题导向，分层级理清影响落实的问题，一个一个去解决，把工作落到实处。二要增强忧患意识。这个问题我反复强调，2018年1月我在学习贯彻党的十九大精神专题研讨班开班式上列举了8个方面16个具体风险，其中提到“像非典那样的重大传染性疾病，也要时刻保持警惕、严密防范”。要时刻保持如履薄冰的谨慎、见叶知秋的敏锐，既要高度警惕和防范自己所负责领域内的重大风险，也要密切关注全局性重大风险，第一时间提出意见和建议。三要提高工作本领。这次疫情防控工作中，一些领导干部的治理能力和专业能力明显跟不上，必须引起高度重视。我们要增强综合能力和驾驭能力，学习掌握自己分管领域的专业知识，使自己成为内行领导。
同志们！中华民族历史上经历过很多磨难，但从来没有被压垮过，而是愈挫愈勇，不断在磨难中成长、从磨难中奋起。我相信，有党中央的坚强领导，有中国特色社会主义制度的显著优势，有强大的动员能力和雄厚的综合实力，有全党全军全国各族人民的团结奋斗，我们一定能够战胜这场疫情，也一定能够保持我国经济社会良好发展势头，实现决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的目标任务。
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行业动态 |
交通运输部印发通知要求广大党员干部
在新冠肺炎疫情防控阻击战中履职尽责勇担当
新冠肺炎疫情防控阻击战正处于关键时期。2月10日，交通运输部印发通知要求，交通运输部系统广大党员、干部要切实履职尽责、担当作为，深入贯彻习近平总书记重要指示和中共中央政治局常委会会议精神，坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战。
以战时状态投入工作
通知指出，要强化政治担当，把打赢疫情防控阻击战作为当前最重要的工作来抓。广大党员、干部要牢记初心使命，增强大局意识和全局观念，坚决服从党中央的统一部署和部疫情联防联控机制的要求，提高政治站位、认真履职尽责，坚决服从命令、听从指挥，切实尽锐参战、全力以赴。
通知要求，要强化责任担当，把疫情防控的政治责任压紧压实。要坚守岗位、靠前指挥，党政主要领导干部负总责，班子成员各负其责，领导班子共同负责，以战时状态投入工作。要当好“领头雁”，及时掌握情况、发声指导、采取行动。要加强联防联控工作，逐项明确任务、逐级压实责任、逐条对照落实。
急事特办提高效率
通知强调，要强化使命担当，把防控疫情的各项落实工作抓实抓细。要注重做好疫情监测、排查、预警、防控等工作，坚定有力、毫不懈怠落实各项防控疫情举措，坚持“一断三不断”“三不一优先”原则，在维护稳定、保障运行、调配资源、服务保障、复工开工等方面发挥作用。要敢于担当、敢于负责，急事特办，提高效率，对于突发紧急状况勇于挺身而出、当机立断，迅速决策处置，事后及时报告。
通知要求，要强化法治思维，在法治轨道上统筹推进各项防控工作。要依法依纪依规开展防疫工作，做制度执行的表率。切实加大普法工作力度，增强党员干部法治观念。
激励引导关心关爱干部
通知要求，要强化激励引导，组织动员广大党员干部在疫情防控阻击战中作表率。要注重在疫情防控阻击战一线考察识别领导班子和党员领导干部，大胆提拔、优先使用表现突出、堪当重任的优秀干部，及时果断调整不胜任现职、难以有效履行职责的干部。要关心关爱坚守一线的党员干部职工，落实值班补贴，采取轮休、调休等方式保证一线同志得到必要休整。
通知强调，要强化工作作风，坚决杜绝形式主义、官僚主义。要坚持求真务实、严谨细致，减少人员聚集，让基层同志把更多精力投入到疫情防控第一线。要防止高高在上，浮在表面，空喊口号和“无用功”现象;避免多头频繁、过急过紧要求基层填表、报数等现象;不搞到基层检查指导
疫情防控工作频繁“亮相”，减少层层汇报、多头汇报、重复汇报。
服务大局当好先行统筹做好疫情防控和经济社会发展交通运输工作
2月24日，交通运输部召开电视电话会议，部党组书记杨传堂、部长李小鹏出席会议并强调，要认真学习领会、坚决贯彻落实习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话精神，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，服务大局、当好先行，统筹做好疫情防控和经济社会发展交通运输工作，努力完成年度目标任务，加快建设交通强国。
会议指出，习近平总书记的重要讲话具有很强的思想性、指导性、针对性，我们要深入学习、认真落实。总书记对交通运输行业的充分信任和殷殷嘱托，为行业统筹做好疫情防控和经济社会发展工作指明了方向、提出了要求。我们要把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神上来，坚决落实好党中央各项决策部署，勇挑重担、积极作为、不辱使命，为党和国家事业大局服好务。
会议强调，交通运输疫情防控取得了积极成效，但形势依然严峻复杂，突出抓好疫情防控仍是工作的重中之重。要高度警惕麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，咬紧牙关、再接再厉，坚持分区分级精准施策、打好主动仗，坚决支持做好重点地区疫情防控相关工作，切实做好应急物资和重点生产生活物资运输保障，加强春运后返程的疫情防控，严格落实好复工复产疫情防控措施，抓紧抓实抓细各项工作，勇做逆行者，当好“先行官”，为打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战提供坚强交通运输保障。
会议要求，要统筹推进疫情防控和经济社会发展交通运输工作，服务大局、谋划全年。一要打通“大动脉”，畅通“微循环”，为复工复产当好“先行官”。全力保障交通网络畅通高效，打通人流、物流堵点，放开货运物流限制。组织做好农民工返岗运输服务保障工作，有序推进交通公路水路客运和城市交通恢复运营。全力保障邮政快递正常运营。二要加大力度有序推动项目复工开工。稳在建、扩新建、督缓建、防停建，做到“应开尽开、能开快开”。保障项目前期工作和工程建设招投标工作有序开展，强化建设资金保障。三要坚决打赢交通脱贫攻坚战，为决胜全面建成小康社会当好先行。高质量完成“两通”兜底任务。以“三区三州”为重点，扎实完成好“十三五”交通扶贫规划既定建设任务。推动“四好农村路”高质量发展，做好脱贫攻坚与乡村振兴战略的有机衔接。四要努力加大政策支持力度，积极帮扶交通运输企业渡过难关。持续优化营商环境，指导企业用好用足财政税收等支持政策，共同面对风险挑战，共渡难关。五要毫不放松加快建设交通强国。扎实推进交通强国建设试点，编制好重大规划，持续推进重大工程。密切跟踪中欧班列、国际道路运输等运行情况，加快智慧交通建设步伐。六要做好取消高速公路省界收费站转换磨合期近期各项重点工作。七要毫不放松抓好交通运输安全稳定工作。持续加大安全监管和隐患排查力度，做好重点领域安全风险防控，坚决遏制重特大事故发生。积极关注疫情对行业从业人员的影响，积极帮助他们解决困难。八要加强领导落实责任。充分发挥党组织的核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，在斗争实践中考察识别干部。及时总结宣传先进典型和感人事迹，加大对一线人员的关心关爱和防护装备保障力度。
会议强调，各部门、各单位要狠抓工作落实，增强忧患意识，提高工作本领，针对此次疫情中暴露出的行业治理短板，总结经验、吸取教训，不断提升行业治理体系和治理能力现代化水平。
毫不放松抓紧抓实抓细交通运输疫情防控各项工作
疫情发生以来，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，交通运
输行业广大干部职工勇于担当、主动作为，交通运输疫情防控取得积极成
效，特别是建立交通运输绿色通道、抓好春运错峰返程、恢复交通干线秩序等工作得到党中央和社会各界认可，让我们备受鼓舞、倍感振奋、倍增干劲。
成效值得肯定，但我们要清醒认识到，当前疫情形势依然严峻复杂，防控正处在最吃劲的关键阶段，必须高度警惕麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，坚决把思想和行动统一到党中央决策部署上来，继续毫不放松抓紧抓实抓细交通运输防控各项工作。
要毫不放松抓重点地区防控。武汉胜则湖北胜，湖北胜则全国胜。要坚决打好湖北保卫战、武汉保卫战，毫不放松外防输出，继续实行严格的离汉、离鄂通道管控措施，强化对武汉等重点地区的交通管控，加强车辆和人员流量监测分析，坚决切断疫情传播通道。首都安全稳定直接关系党和国家工作大局，要把防控疫情输入北京作为重大政治任务，加强各种运输方式检查防控力度，坚决守住入京通道第一道防线，加强京津冀地区交通运输联防联控，坚决遏制疫情通过交通工具输入蔓延。
要毫不放松抓应急运输优先。应急运输就是生命通道，必须优先抓、重点抓、持续抓。继续严格落实应急物资运输“三不一优先”的绿色通道政策，水路应急运输要确保“四优先”。要畅通运输通道和物流配送，着重解决好生活必需品供应的“最后一公里”问题，解群众燃眉之急。
要毫不放松抓返程精准防控。春运已经结束，但是返程客流还将继续。我们要毫不放松抓好交通运输场站和工具消毒、通风、乘客测温、信息登记等工作，分区分级落实好客座率管控措施，尽最大努力减少途中交叉感染风险，坚决遏制疫情通过交通运输传播。
要毫不放松抓复工严密防控。行业复工是近期新增的高风险点，我们要高度警惕、严密防控，全面压实各参建单位的主体责任，督导配齐必需的防控物资，加强对从业人员的防护培训，切实将各项防疫措施落实到位。
疫情防控，交通人要继续勇做逆行者;复工复产，交通人要全力当好先行官。这是我们义不容辞的责任。
战“疫”在行动 建功新时代
——交通人投身疫情防控阻击一线掠影
非常时期，不凡担当。疫情当前，交通运输部直属机关干部职工在关键时刻挺身而出、冲锋在前，坚守岗位、奋勇担当，展示了新时代交通人不辱使命、敢打必胜的坚定信念，谱写了新时代交通人勇于作为、无私奉献的感人篇章。
部直属机关工青妇组织号召广大干部职工、交通巾帼、交通青年积极投身疫情防控阻击一线。他们或默默付出、担当作为，充分体现了“一方有难、八方支援”的守望相助精神；他们或为交通运输提供技术支持保障，心里装着一张张“防疫地图”，力保全国交通运输正常有序运行；他们或逆向而行在一线采写感人事迹，为交通运输行业疫情防控工作加油鼓劲。当前疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段，广大交通人将积极开展“战疫在行动、建功新时代”活动，竭尽全力“用情送关怀、用心送服务、用力送保障”，坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战。
中央赴湖北指导组成员许宝利：这是一场必须拼必须赢的阻击战。
2月15日23时46分，记者终于等到了身在湖北武汉的许宝利的电话。
“不好意思，这么晚才回你电话。刚才一直在忙着赶写一个报告。关于你提的几个问题，我一一回答你。”记者与许宝利的交谈就这样在深夜开始了。
许宝利是中央赴湖北指导组成员，交通运输部运输服务司二级巡视员、道路客运管理处处长、部直属机关工会委员会委员。1月27日（正月初三），武汉“封城”第5天，新冠肺炎疫情到了最严重的时候，许宝利奉命从北京赶赴武汉。
责任 “关键时刻只想着更好完成任务”
中央赴湖北指导组下设7个组，许宝利和交通运输部派出的另外3位同事都被分在了保障组，重点任务是加强对一线工作的指导，协助湖北省、武汉市做好疫情防控交通运输保障工作。
除了协调解决大大小小的紧急运输保障问题，连日来，许宝利还起草提交了20份报告，总字数超过10万。
今年是他从部队转业到交通运输部工作的第30个年头。“以前出差调研有年轻同志执笔，如今全部要自己动手，好像又回到了从前。”年近60岁的许宝利笑着说，“这是一场必须拼、必须赢的阻击战！”
白天外出调研、晚上参加例会、深夜整理材料，许宝利每天的行程安排得满满当当。“他有些基础病，忙起来总是忘吃药。”许宝利的妻子天天打电话，提醒他按时吃药。
1月22日，交通运输部启动疫情防控二级应急响应后，建立了联防联控机制，许宝利担任运输保障组执行副组长。当日，许宝利所在的运输服务司道路客运管理处会同货运处，起草并发出了做好应急物资运送保障准备工作的通知。“这是交通运输部向全国交通运输系统印发的第一份应对疫情防控工作的文件。”许宝利说，随后他们又根据部联防联控机制要求发出了两份明传电报，首次提出了“三不一优先”政策，组织各地储备应急运力、开展应急运输人员培训等一系列工作。
当兵13年，练就了“胆子大、作风硬”。正月初二傍晚，许宝利得知被抽调进入中央赴湖北指导组时，他想起了1983年大学毕业时在填写毕业志愿书的时候，第一志愿就是：到前线去。“能够上前线，是我一生的梦想。没想到，这个当年没能实现的愿望今天终于实现了。我内心当时很是激动也深感使命光荣。根本没有一丝的恐惧，更没有退缩。”
“以前参加过国务院工作组，这是我第一次参加中央指导组，能在关键时刻担此重任，心里只想着如何完成任务、不辱使命。”许宝利说。
当天晚上11点，许宝利忙完手头工作回到家，连忙回放大年初一的新闻联播，反复学习习近平总书记重要讲话，将要点记在了本子上。
当妻子发现他反复看新闻时，许宝利说出了实情。“她没拦我，只问了去几天。我说：‘只有出发的命令，没有回来的时间表。’她就立马帮我收拾衣服去了。”爱人的理解和支持让许宝利感到心里很踏实。
担当 “你告诉他，我们是中央指导组的”
尽管思想上有所准备，但到武汉后的所见所闻，还是让许宝利心里“捏了一把汗”。
眼前偌大的武汉三镇，与印象中的机场内外熙熙攘攘、城市街道人山人海形成了鲜明反差，最熟悉的几个长途汽车站都是大门紧闭，许宝利感受到了沉重的担子，他深知，保障湖北特别是武汉市疫情防控物资需要是重中之重。当前最关键的问题是把党中央的决策部署和交通运输部的各项工作安排落实落地，工作抓小抓细。
在中央指导组第一次全体会议上，他向国务院领导庄严表态：交通运输系统已经进入战时状态，做好战前动员，运力储备充足，时刻听从召唤，请领导放心，我们一定将中央的决策部署落实到湖北省特别是武汉市交通运输系统第一线，保证完成应急物资和医疗人员运输任务。
走进防护服生产车间，来到车站码头，深入社区街道，赶赴部队医疗队驻地，与省、市交通运输部门同志商量工作……在最危险的地方，许宝利开启了连轴转的工作模式，他讲的最多的几句话就是：交通工具可以一时停运，但交通人一刻也不能停歇。病毒传播途径要切断，应急运输通道不能断。压实基层防控责任，补齐工作弱项短板。落实要实之又实，细之又细。
要坚定必胜信心，要进入战时工作状态，用战时的举措、战时的速度与时间与疫情赛跑。他每天早上不到7点就起床，常常凌晨2点才休息。
许宝利是个“老工会”，自2009年起就担任部运输服务司（道路运输司）分工会主席。他热心细致、认真负责，为大家解决了很多实际困难，是全司干部职工信赖和依靠的“知心人”和“老大哥”。同样，他把他的细心和耐心带到了疫情防控一线。医护人员出行难问题是否解决？应急物资接收、装卸、保管、配送责任有没有落实？援鄂车辆驾驶员隔离设施有没有到位？一线员工返岗通行怎么保障？每到一处，许宝利分秒必争，摸清实情，现场办公。
2月3日，5个进鄂应急物资中转调运站全部设置完成，其中一个距武
汉350多公里。在此之前，许宝利一一进行了实地督导，协调解决了卫生
防疫人员不足等多种困难。其中武汉周边的4个，他去了两次。
“你告诉他，我们是中央指导组的”是许宝利第一次说“大话”。原来，一些地方特别是农村地区擅自“封路”，影响不少应急物资运输车辆通行。2月1日，一辆往返于安徽合肥和仙桃之间运送防护服原料的货车途经仙桃市某地时，被当地村民拦了下来。
“中央指导组的一位领导向我反映说司机已经被困几个小时了，当地就是不放行。情急之下，就让货车司机表明了我的身份，没想到这招管用。”许宝利说，处理紧急问题有时还需要“亮剑”。
同时协调湖北省武汉市有关部门和企业，快速解决援鄂医护人员滞留机场问题；协调解决各地劝返湖北省籍应急车辆问题；帮助口罩生产企业解决运输生产设备问题……类似的协调沟通、指导督导还有很多。武汉“封城”以来，水陆空邮“生命大通道”日夜不停，2万多名医护人员、数百万吨物资装备从四面八方驰援武汉。
在做好保障组工作的同时，许宝利坚持连夜总结当天调研情况，将地方经验和问题及时向交通运输部报告。
“交通运输是生命线，保障政策晚出台一天，应急物资晚运到一天，很可能影响成千上万人的生命安全和身体健康，很多工作要力争做在前头，战时状态就要有战时的打法。”许宝利说。
坚守 “更大考验在后面，不能有半点松懈”
连日来，湖北省交通运输系统广大干部职工在生死考验面前，表现出了临危不惧、英勇顽强的大无畏精神。
“我们行业的广大党员干部经受住了第一阶段的考验，政治合格、作风过硬，是一支可以让党和人民群众放心的队伍。”许宝利感同身受地说，“我们做的这点事、冒的这点风险，和那些日夜奔波在路上的司机相比，和那些舍身忘己在防疫一线的交通人相比，实在是微不足道。”
当前，湖北特别是武汉的疫情防控到了最吃劲的关键阶段。“更大的考验还在后面，决不能有半点松懈。疫情形势依然十分严峻，企业复工复产、农民工返岗就业需求不断加大，未来一段时间交通运输保通保畅工作依旧繁重。”许宝利说，“每个人都履职尽责、发挥作用，就一定能打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战！”
王淑芳工作室：守护抗疫路上“同心桥”
2月10日，党的十九大代表、“全国三八红旗手标兵”、中国交通通信信息中心运输信息化事业部总经理王淑芳彻夜未眠。
新冠肺炎疫情持续，企业复工复产在即，农民工返岗运输保障任务艰巨。当日下午2点多，王淑芳工作室接到交通运输部运输服务司来电，“明天上午10点，全国重点营运车辆联网联控系统上线农民工返岗包车管理功能，能不能实现？”“能！”接到任务的王淑芳语气温柔而坚定。
此时，留给他们的时间不足18个小时。王淑芳带领工作室团队，与时间赛跑，连夜对系统客运接驳功能模块进行技术改造，同步开发测试，如期上线应用。上线仅3天，该功能就服务农民工返岗包车42趟次，搭建起农民工返岗跨省包车管理的实时信息共享通道。
全国12328交通运输服务监督电话系统、全国重点营运车辆联网联控系统、全国互联网道路运政服务系统……这些面向社会服务的系统，犹如一座座“同心桥”，连接起交通人与人民群众同心战“疫”、守望相助之心，汇聚起众志成城、共克时艰之力。
作为这些系统的技术开发和保障团队，王淑芳带领工作室团队坚定信念，冲锋在前，当好服务和保障百姓出行、重要生产生活物资运输、防疫物资运输车辆调度和在途运输、网上业务办理的技术排头兵。
24小时在线保畅12328
“您好，我有一批口罩想捐赠到武汉，请求协助运输。”
“我有一辆轻卡货车，如有运输医疗物资需要，愿意无偿提供运输服务。”
疫情发生以来，各地12328电话系统相继开设“疫情防控物资运输保障专线”“疫情防控物资捐助协调专线”，每天都会接听很多这样的来电。
电话两端，携手战“疫”。据统计，截至2月16日，12328电话共受理疫情防控有关电话业务22.07万件。每一次焦急的询问、每一回热心的捐助、每一个温馨的建议，都让王淑芳深有感触：“没想到12328电话能发挥这么大的作用。”
保障全国12328电话系统稳定运行，王淑芳和工作室团队全力以赴，24小时技术值守。
王淑芳主动放弃春节假期，孩子期待已久的家庭旅行，不得不再次“泡汤”。团队成员弘扬和践行劳模精神，坚守岗位，以专业的能力及时处理好每一次突发问题。
为了更好发挥12328电话倾听民声、畅通民意、汇集民智的作用，王淑芳带领工作室团队对疫情期间的12328电话业务进行大数据分析，发现百姓主要关注的问题集中在疫情路况、公共交通疫情防护等，并在高速公路收费站、服务区、公交车等公共场所加强防护措施等方面给出建议。团队及时将这些信息分析上报，为管理部门提供了决策支持。
不只是技术团队，更是网上服务窗口
“我的道路运输证在2月5日已过期，现在无法通过系统正常发起业务申请。该怎么办呢？”2月7日，司机田师傅通过全国互联网道路运政服务系统客服QQ群求助。
按照线上业务办理规定，道路运输证超期需要去办事大厅窗口办理。考虑疫情期间情况特殊，王淑芳主动与业务主管部门和车籍所在地运管部门沟通协调，带领团队加班修改程序，对系统业务流程进行优化调整，确保疫情期间办事人只需在“网上服务厅”办事。
该系统可谓“临危受命”。系统于去年12月31日上线试运行， 按照正常工作流程，试运行期间只需收集问题，正式运行前一次性解决。“疫情就是命令，我们直接把试运行当成正式运行。”王淑芳带领工作室团队白天保障系统使用，每天晚上8点后进行技术改进，确保问题绝不过夜。
工作室成员刘利静是负责系统开发的工程师，也是2岁孩子的妈妈。她回忆：“在一次次哄着孩子说工作马上就完却又一次次食言的过程中，娃学会了新的表达方式——‘妈妈工作完了没？’”
“特殊时期，我们不只是技术团队，还是服务窗口。”王淑芳这样要
求工作室团队成员。
每天，线下服务电话不断响起，大家手机里300多人的客服QQ群、与各省系统技术对接的微信群、与各省业务管理部门对接的微信群常常“刷屏”，王淑芳和工作室团队成员总是第一时间回应技术问题。
线上线下24小时技术值守和服务协调，业务咨询“件件有回复”，待解决问题“件件有跟踪”，已解决问题“件件有记录”。截至2月16日，共办理业务12700多件，“相当于群众少跑了一万多次”。
“业务办理非常快，给业户节约了时间，节约了成本！”“对初进系统的企业很细心的指导，审验速度快。”“服务人性化，一件事网上一次办好，棒。”……1400多条评价，好评率达到99.16%，这让王淑芳和工作室团队成员一扫疲倦。“这既是对我们的评价，更是对我们的期待。”王淑芳说。
时刻思考如何做得更多
对于交通运输信息化领域的领路人王淑芳来说，疫情期间怎么让信息化发挥作用，如何做得更多，是她时刻思考的问题。
全国重点营运车辆联网联控系统在疫情期间承担着运输保障的重任。随着疫情变化，“两客一危”车辆上线率1月22日开始明显下降，2月9日开始逐步上升，目前仍处于低位。数量虽不多，但每一车都是群众生产生活的必需品、重要的防疫物资，每一车都是人们安全畅通出行的愿望，不容有半点闪失。“此时的联网联控系统，联的是信息，通的是信心。”
受疫情影响，一些企业陆续向王淑芳发来求助信息，提出如何实现线上车货快速匹配、疫区车辆精准跟踪等实际难题。
凭借技术保障联网联控系统的经验，王淑芳工作室帮助企业加强疫区车辆管理，提高运输组织效率。
与中化能源科技有限公司合作，联合打造危化品运输车辆管理服务系统，在疫情期间给石化行业企业免费提供预约排队、疫区车辆查询、运输车辆调度等信息服务。
与新希望集团运荔枝科技公司合作，联合打造冷链运输信息调度平台，
通过线上线下联合，为疫情地区提供义务运输服务。截至2月16日，王淑芳工作室配合运荔枝公司，保障运输各类民生、防疫物资95车次，累计超过1500吨。
2月1日以来每天值班在岗、手机24小时在线，运维管理多个系统，做好工作室疫情防控……已经连轴转的王淑芳总觉得还不够，她说：“我们不能像医生一样奋战在最前线，不过团队开发管理的信息系统能在疫情防控中发挥作用，也算是尽自己微薄之力吧。”
冰雪终将消融，静待繁华盛开。“我将带领团队，不忘初心，把服务广大人民群众的使命放在首位，放在心里。”目前，王淑芳正带领工作室团队奋斗在交通运输信息系统应用升级整合之路上，以信息化手段守护好抗击疫情的座座“同心桥”。
中国交通报社采编中心：奋战在疫情防控宣传报道前线
选择了记者职业，选择了交通行业，就要随时准备出发。1月21日交通运输部启动应对新冠肺炎疫情应急响应以来，全国青年文明号、中国交通报社采编中心的20多位采编人员闻令而动，迅速投入应急宣传报道工作，深入宣传党中央决策，及时报道部党组举措，采访一线的感人事迹，为交通运输行业疫情防控工作加油鼓劲，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。
据不完全统计，1月24日至31日报纸休刊期间，采编中心为报社新媒体平台提供原创文字稿件及图片、视频75篇（张、个），多个视频在微博、抖音等平台上反响强烈；2月1日恢复出报以来，采编中心每天承担了全社50%的版面任务。截至2月15日，采编中心“大交通”微信公众号刊发了36篇原创稿件，多篇报道被交通运输部及相关领域微信公众号转载。
临时退票留京值守
1月22日中午，综合考虑了湖北疫情的发展和应急宣传报道的需求后，老家在湖北孝感的卢锐反复劝说父母同意，毅然退掉了当天下午回家过年的高铁票，留在北京参与应急宣传报道；林芬取消了到张家口过春节的计
划；王姗姗也取消了回大连为90岁姥姥祝寿的行程。
1月24日报社紧急成立驻部应急新闻报道小组后，采编中心在京的林芬、王姗姗、卢锐、马士茹从1月25日（大年初一）开始到部值守。
在京外的刘玢妤、张雨涵、阎语、薛彩云等与民航、铁路、邮政快递等相关部门、企业保持24小时联系，随时给报社新媒体平台提供新闻稿件；张雅凌、王晓萌、苗蕾等积极参与“大交通”微信公众号的采写和编发工作。
提前返京投入战斗
随着疫情防控工作有序展开，应急宣传报道任务越发繁重，采编中心动员全体人员进入工作状态，有条件的立即改签车票、机票提前返京。1月31日开始，采编中心返京人员迅速投入出报工作。
节前坚守到1月23日的毛剑1月27日（大年初三）晚上就从山西老家回到了北京，按要求居家隔离期限一到，立即重返驻部记者工作岗位；刘兴增1月28日（大年初四）乘坐10个多小时的高铁，从福建老家赶回北京，全面统筹采访和出报工作。
2月1日，刚从山西老家返京两天的杨红岩深入北京四惠交通枢纽采访，连夜撰写长篇通讯——《我们全力以赴，一定能扛过去》，深入报道了北京交通运输部门统筹市民通勤和疫情防控的举措，受到部领导充分肯定。
同舟共济向光前行
“今天白天总理答应的两万副护目镜，山航刚刚送到了！”1月27日22时许，刘玢妤撰写的一则消息在朋友圈刷屏。这是采编中心“大交通”微信公众号积极策划、及时宣传交通运输行业疫情防控工作的一个缩影。
“大交通”微信公众号开辟《交通战“疫”》栏目，由本报记者通过电话或微信，深入采访一线工作人员，推出了《我们的站，我们的战》《我送救命物资进武汉》《我们参与火神山医院建模》《邮车开不到的地方，我们抱着包裹跑》等日记体形式有深度有温度的稿件，感动了无数读者。
采编中心还成立了评论小组，撰写了《同舟共济坚决阻击疫情 科学施策贡献交通力量》《一手科学防疫情 一手统筹保运输》《生命之火 为爱燃烧》等多篇评论，较好地引导了行业疫情防控舆论。
20多天来，驻部应急小组一天都没有休息，熬夜到凌晨是常态，采写了各类稿件50多篇，马士茹累倒了；“大交通”微信公众号团队经常深夜还在采访写稿、讨论策划，刘玢妤也累倒了。在澳大利亚探亲的庄妍，千方百计购买口罩，快递给同事做好防护。王姗姗每天自驾车几十公里到报社上班，顺路还采购了一批新鲜蔬菜分给同事。
铺设有形的行之道路，交通人是先行官；架起无形的爱之桥梁，交通人是急先锋。采编中心全体人员将深入贯彻落实习近平总书记关于“让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”重要指示精神，始终保持顽强的奋斗精神和战斗力，坚守在疫情防控宣传报道的前线，为交通运输行业疫情防控工作的全面胜利作出更大贡献。
交通运输部推广北京方案 城市轨道交通这样防疫情保运营
交通运输部日前印发通知，转发《北京市轨道交通行业春运客流返程及疫情防控工作方案》（简称《方案》），要求各地交通运输部门认真学习借鉴，在当地党委、政府和疫情防控机构的统一领导下，结合复工复产和通勤出行需求，研究制定并优化实施本辖区城市轨道交通疫情防控工作方案，切实统筹做好疫情防控和运营服务，支撑保障城市经济社会发展和人民群众出行。
《方案》明确，在北京市交通委党组统一领导下，成立轨道交通春运客流疫情防控工作组，由北京市交通委轨道交通运营管理处作为牵头部门，市公安局公交保卫总队、市交通执法总队、市轨道交通指挥中心等作为成员单位。以“防输入、防扩散、防感染”为核心目标，以“站区拥挤度、列车满载率”为关键控制指标，以“时间分段、人员分类、区域分级”为主要手段，严防疫情通过城市轨道交通传播扩散。
强化体温监测，做好消毒通风
《方案》要求，采取进站测量体温、禁止未佩戴口罩乘客进站等措施，着力强化源头防范。轨道交通全路网车站分阶段配备固定式测温仪、手持测温仪等装备。对体温高于37.3℃的乘客进行劝阻，引导其至隔离区域暂时隔离，并由值班站长及时通知120按规定程序进行处置。
各运营单位将加强车站、列车、办公区域消毒通风。所有车站按最大通风量保持通风。按区域划分风险等级，以不低于卫健部门指导标准定时进行消毒，并在显著位置张贴标识。各地铁车站保持22小时通风，在线列车保持最大风量持续通风。
控制客流密度，保障出行服务
《方案》要求，通过“增疏导人员、控进站速度、控站内人员密度、控车辆满载率”等措施，避免发生过度拥挤现象。
各车站制定专项客流控制方案，常态限流车站每站增加5至10名疏导力量。安检点候检人员大于50人时，采取站外分批进站。高峰时段，大客流地铁线路保持最小发车间隔，控制列车满载率，适当增加排队间距，降低站台人员密度。适时通过安排备车、增发临客、大站快车等方式，增加运力、缓解断面压力。重点做好北京站、北京西站等枢纽场站客流组织，加强与铁路部门的信息互通，及时调整运力安排，满足乘客需求。
加强员工防护，做好宣传引导
根据《方案》，站务、司乘、安检人员、测温等工作人员，将加强个人体温监测，佩戴口罩上岗，作业时戴口罩、手套。每日上岗前、下班前，各测1次体温。在各地铁车站安检点附近设置隔离区，在安检基地设置隔离房间。《方案》要求，在乘客信息系统、车站广播、企业新媒体平台等广泛宣传公共卫生和个人防护知识、进站乘车秩序，提醒乘客乘坐地铁时全程佩戴口罩。
高速公路在建项目复工率过半
国务院联防联控机制于2月25日在北京国二招宾馆中会议厅召开新闻发布会。国家发展改革委、工业和信息化部、交通运输部、国家卫生健康委相关司局负责人出席了发布会，我部综合规划司副司长范振宇就各地交通运输秩序恢复和建设项目复工复产等问题答记者问。
经济日报记者：党中央提出要统筹推进疫情防控和经济社会发展，交通运输部门在统筹推进疫情防控和交通建设项目复工复产方面采取了哪些措施?取得了哪些成效?
范振宇:交通建设投资历来是基础设施投资的重要组成部分，我部高度重视，在毫不放松抓紧抓实抓细交通运输领域疫情防控的同时，大力促进交通有效投资，坚决打赢交通脱贫攻坚战，为服务“六稳”做出交通运输贡献。最近中央关于这方面已经作出部署，交通运输行业主要开展了以下几个方面的工作：
一是分类有序推进在建项目尽快复工，指导有关单位按照国务院联防联控机制印发的《企事业单位复工复产疫情防控措施指南》的相关要求，严格采取相关防控措施，在具备条件的地区积极有序推动交通重大项目复工。目前，全国铁路在建项目的复工率达到38.9%，较上周末提高2.8个百分点。公路水路计划总投资在10亿元以上的重点在建项目复工率为37.2%，提高了24.2个百分点，其中高速公路、普通国省道、水运项目复工率分别达到51.1%、26.4%和29%。福建、山东、江西和云南省的复工率已经超过50%。民航机场建设项目的复工率达到25.9%，比上周末提高了8.6个百分点。
第二方面是加快推动新建项目开工，目前各地正在不断加大前期工作的推进力度，积极改进招标方式，优先采用电子招标等方式保障工程建设招投标正常有序开展。我部全面推动了“十三五”规划备选项目实施，并提前启动一批符合国家战略、符合规划方向的项目，持续优化滚动项目库。通过这些举措，相信交通建设的复工复产率将进一步提高，为经济社会发展继续当好先行。
中国交通报记者：恢复正常交通运输秩序是统筹疫情分区分级精准防控和经济社会发展秩序的基本保障，请问目前全国各地交通运输秩序恢复的怎么样了?
范振宇:根据党中央、国务院的部署，交通运输行业积极配合公安等有关部门，按照不同地区的风险程度实施差异化政策，保障路网平稳运行，正在有序恢复道路运输和城市公共交通。
从路网运行看，目前全国公路车流量明显回升，本月的第三周也就是2月16号到22号，高速公路的客、货车流量分别达到6344万辆和2225万辆，环比上周分别增长95.4%和136%。普通国省道客、货车的断面流量环比上周分别增长37.2%和27.7%，从近两天看，这一增长势头仍在延续。
从道路客运来看，截至2月24日，27个省份恢复了省际省内的客运班线或者包车，特别是浙江、福建等26个省份在确保疫情防控到位的前提下，扎实有序做好农民工返岗包车的运输组织工作，春节以来累计运送农民工达到47.7万人次左右。
从城市公共交通看，截至2月24日，115个地级市、158个县级市恢复了地面公交，505个城市持续提供地面公交服务，占全部城市数的71.3%。35个城市的轨道交通正常运营，在做好疫情防控的前提下，正在尽可能满足居民出行需求。
从卫生检验站的设置数量来看，为了疫情防控的需要，全国各级交通运输部门配合当地卫生健康部门在高速公路省界、服务区、出入口、普通国省干线、客运站、客运码头设置了卫生检疫站，截至2月24日，已经由2月20日的全国大概1.7万处，减少了约9000处，还有约8000处卫生检疫站开展疫情防控的工作。
我们将继续会同有关部门，进一步落实中央精神，逐步有序恢复正常的交通秩序。
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延期申报通知 |
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为贯彻落实中央和国家机关工委《关于推动行业协会商会党组织和党员在打贏疫情防控阻击战中充分发挥作用的通知》精神和中交企协支部委员会专项工作会议要求，中交企协质量管理委员会坚决把疫情防控作为当前压倒一切的重大政治任务，全力支持党和政府，坚决打赢这场没有硝烟的硬仗大仗。 为方便广大交通企业合理安排相关工作，经研究决定，对2020年度继续深入推进企业现场管理提升（星级现场）活动时间做出如下调整：将申报统一截止期从原定2020年5月31日，延后至6月30日（年度内可随时补报）。 特此通知 中交企协质量管理委员会 2020年2月25日
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抗疫交通人剪影 |
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逆行！向着最勇敢的方向——一箱箱急需医疗物资、一件件生活必需品，自大江南北千里之外汇聚湖北，成为不可替代的“弹药”和“补给”，述说着交通运输行业“国家队”的担当。
出发！迎着最坚定的号角——一道道天空蓝、一辆辆爱心车、一抹抹邮政绿，从四面八方驰援湖北、武汉，送达的不仅仅是生命物资，更有满满的温暖和宝贵的信心，践行着“人民邮政为人民”的初心。
越是危急越向前！新冠肺炎疫情发生以来，中国邮政集团有限公司（简称中国邮政）广大干部职工用一次次义无反顾、奋勇向前的实际行动，在神州大地上构筑起通向疫情重点地区的一条条绿色通道，源源不断地输送生命物资，为坚决打赢疫情防控阻击战提供坚强有力的邮政支撑。
医疗捐赠物资义务承运、快速直达，成千上万条邮路安全畅通、24小时“不打烊”，境外捐赠物资“一点清关”“即到即提”，营业、投递、网路运输全链条科学有序……截至2月17日，中国邮政累计免费承运疫情防控物资39.8万箱（件）、4384吨，累计向湖北开行省际汽车807辆次，总载重9684吨；开行直飞湖北专机28架次，运送重要医疗物资89059箱（件）、379.4吨。
同疫情抢时间拼速度 开辟高效畅通绿色通道
2月17日下午，记者来到北京市邮区中心发现，这里上岗人员全部佩戴口罩，作业现场实施网格化管理，接卸邮件按色块区分时限。这里复工能力达80%，邮件日处理量达47万件。“从中心局到作业区，局领导分片包联，行政人员、人力资源部门都已深入一线，大家齐心协力保证邮件及时运发。”北京中心局重件作业区副区长鲍国宾说。
战“疫”有需求，国家有命令，邮政必行动
中国邮政领导班子靠前指挥，6100多名邮政各级企业主要负责同志第一时间返回工作岗位，41万员工坚守工作一线、主动请缨，积极承担疫情防控物资运输配送任务，坚决扛起中国邮政作为行业“国家队”的责任。
战“疫”吃劲，物资告急。1月25日，武汉“封城”第三天，经过紧张有序部署，中国邮政紧急开通了医疗物资义务承运绿色通道，免费为全国寄往武汉市的医疗捐赠物资提供全程运输和配送服务。
1月30日上午，重达10吨的疫情防控物资急需从上海运往武汉，交通运输部发出了第1号紧急运输任务指令。
中国邮政航空公司即刻启动应急预案，飞行、运行、机务、地面保障第一时间完成响应，货物从接收安检到装机交接的流程在南京、上海和武汉、北京之间快速展开。
当日14时45分，邮航飞机从南京禄口国际机场腾空而起，“跳停”上海浦东国际机场装货后，于19时38分安全抵达武汉，高效完成物资运输任务。
广州至武汉、北京至武汉、广州至宜昌……一条条邮航专线陆续开通，努力保障大量医疗物资快速运输需求。来自五湖四海的关爱，通过流动的绿色保障线，不断集结武汉。
地方邮政公司纷纷行动，昼夜不息驰援武汉
急需消毒液！四川邮政员工千里奔袭，不到24小时将15.6吨医用消毒液，送到了湖北省襄阳市4家医院。
防疫药品不足！广西邮政员工坚持“人歇车不歇”，一路疾驰，历时22.5小时行驶1350公里，将8吨药品安全送达。
洞庭湖水深千尺，不及兄弟情义深。危难时刻，湖南邮政优先处理发
往湖北的防疫物资，已累计承运疫情防控物资28万件，派车203辆，运送
1176吨。
同舟共济，众志成城。陕西至武汉、浙江至武汉、安徽至武汉、江苏
至武汉……邮车驾驶员们向着共同的目的地。地方邮政公司加强组织协调，展开协同作战，与疫情抢时间、拼速度。
重庆邮政与海关部门密切协作，实现防疫物资快速验放。2月1日21时18分，自韩国首尔寄出的防疫物资邮件集中运抵上清寺重庆邮政国际邮件互换局；22时45分，重庆邮局海关完成对全部61箱邮件的集中快速验放。
广东邮政联合中邮香港公司、香港邮政、澳门邮政，与广州邮局海关共同借助“一点清关”的通关便利，让境外捐赠物资“即到即提”，2.5万个医用外科口罩实现通关“零延时”。
金融支持力度持续加大。在疫情防控期间，单位和个人通过中国邮政储蓄银行，向湖北等防疫专用账户捐款或汇划防疫专用款项，免收汇款手续费、电子汇划费等相关费用。全力支持疫情防控信贷需求，加大贷款支持力度，优化授信审批流程，加强利率优惠支持。从1月24日至2月16日，已为疫情防控相关企业授信404亿元，完成贷款投放145亿元。
防疫物品直送到武汉各医院，捐赠物资急运火神山医院，重症肺炎药剂送到患者面前……一条条流动的“绿色给养线”让武汉与全国人民心手相连，为中国邮政关键时刻听指挥、拉得出，危急关头冲得上、打得赢的“国家队”形象增添了生动注脚。
寄递网路运行安全畅通稳定，不限量不拒收不限流不打烊
“邮政速度快、服务好，你们连夜赶过来，谢谢你们！”2月7日11时许，一辆运载李氏人工肝治疗仪及耗材的浙江邮政邮车，驶入武汉东湖新技术开发区的九通海源酒店。从杭州到武汉全程1111公里，浙江、湖北两地邮政星夜疾驰。浙江抗击新冠肺炎紧急医疗队负责人、中国工程院院士李兰娟为邮政点赞。
疫情发生以来，武汉邮区中心局扛起了“运得进、出得去、投得快”
的任务，每天处理数万件来自全国各地的救援物资。湖北邮政派出100辆
邮车，24小时轮岗值班，确保防控物资随到、随卸、随分、随走，转运到
全市48个医院、15个区属医疗机构。
坚持“不限量、不拒收、不限流、不打烊”，中国邮政全力以赴确保网路寄递运行安全、畅通、稳定，为全国人民提供无缝隙、全覆盖、不停休的服务。
2月6日，浙江省绍兴市邮政分公司迪荡经营部投递员陈水明来到森海豪庭小区，将市民朱枝燕在“绍兴数字健康服务平台”预约的口罩准时送达。朱女士由衷地说：“网上预约比较安全，减少外出的风险。24小时不到就收到了，辛苦快递小哥。”
救命物资来了，蔬菜水果到了，生活必需品妥了……新冠肺炎疫情发生后，市民们大多通过网购解决居家生活的“刚需”。“看到送东西来的邮政人，就像看到雪中送炭的亲人一样。”在网友们留言点赞中，中国邮政刷新了市民的获得感，党同人民的心拉得更近了。
——用邮需求全力保障。邮政人坚持每日投递，确保邮政机要通信和党报党刊安全、畅通，及时向基层传递党的声音，将党中央关于疫情防控工作的最新指示精神传递到千家万户。
——邮政科技大显身手。在湖北，“汉马”邮政智能无人投递车发挥了大用处，承担起仙桃市政府及直属单位区域内的投递任务，减少了投递员与客户之间近距离接触，防控疫情传播。
——便民服务温暖民心。北京邮政推出果蔬购买平台，市民通过“电子商务局”微信公众号进入“邮政菜单”，就可实现线上下单、邮政直送。邮递员尽可能采用“零接触”的方式派送，保障安全。山东邮政为政务大厅邮件定制“政务服务专递”专用的信封和热敏单，确保寄递渠道的安全。
——生产环节科学防控。中国邮政第一时间印制了《新型冠状病毒防护指导手册》，详细部署营业、网运、投递防控工作。地方邮政网点加强对邮件的消毒处理，提高员工安全防控意识，确保邮政生产各环节防控科学有效。
国企担当党旗飘扬一线，危急关头冲得上打得赢
10万多个口罩、1000件防护服、50箱猪肉罐头、200台收音机！400
万网友为邮政人“点亮”。
2月15日，“时代楷模”其美多吉和成都邮区中心局长途邮车驾驶员肖文远昼夜兼程19个小时，驾车行驶1250公里，将沉甸甸的防疫物资安全送达武汉邮区中心局。
疫情防控阻击战是检验党员干部初心使命的考场。中国邮政设立党员责任区，组建党员突击队，发挥先锋模范作用，在危急关头亮身份，冲锋在第一线、战斗在最前沿，让党旗在疫情防控第一线高高飘扬。
“来了来了！”2月6日8时，湖北省武汉市会议中心门前，一辆邮车开到，防疫物资集散点工作人员开始卸货。下车交接的邮车驾驶员段鸿林加入卸货队伍。待货物清点完毕，段鸿林马上赶回武汉邮区中心局，他还要再装载一车物资运送到位于国博中心的防疫物资集散点。
1月23日，段鸿林报名参加中心局市内邮件交换局党员突击队。优秀党员、退役军人、15年驾龄，3个“竞争力”十足的条件，让他毫无悬念地成为其中一员。段鸿林说：“我是一名党员，国家需要，邮政需要，这个时候就是党员站出来的时候！”由于武汉市实行市内机动车限行，段鸿林主动承担了接送同事上下班的工作。
“邮车开不到的地方，我们就抱着包裹跑。”危急时刻，武汉市邮政分公司双凤投递班班长张弟和同事们力争“早一分钟送达，救治更多的人”。
“我是一名中国共产党员，有着19年大型车辆驾驶经验，我愿冲锋在抗击疫情的最前线，不计报酬，不论生死，坚决完成任务……”山西太原邮区中心局邮运驾驶员、共产党员杨洋手写请战书，摁上了鲜红的手印，主动加入支援武汉医用物资运输队伍，多次把捐赠物资顺利送到第一线。
“坚决服从安排！随时准备着。”“报名！这事义不容辞。”“坚决支持，我报名！”河南省南阳市邮政分公司网运条线微信群里，得知需要两人去武汉运送防疫物资，“群友”纷纷踊跃报名，表示要以实际行动为抗击疫情贡献力量。
当昔日人来人往的城市变得少有行人，邮政投递员挺身而出，选择“逆
行”而上，只因国家有号召、人民有需要。连日来，每一位冲锋者都不孤单，“疫”路上的“最美逆行者”越来越多。
全网投递能力恢复至85%，勇夺疫情防控和改革发展双胜利
“统筹做好疫情防控和经济社会发展，既是一次大战，也是一次大考。”总书记的重要指示，中国邮政牢记在心，狠抓落实。
2月11日，中国邮政航空全面复航。全国各地援助的防疫医疗物资可通过中国邮政航空集散网全夜航集结到南京后，通过南京—武汉航线以最快速度直达武汉。
连日来，北京市邮政分公司每天对湖北进京邮政车辆进行整车淋洒消毒，通风留置6小时后再进行处理作业，保障广大市民安全放心使用快递包裹。
寄递畅通的背后，是负重前行。一些生产人员无法返回工作地；部分投递人员需居家隔离；全国各地很多社区（村）实施封闭隔离；部分企业未完全恢复上班……全网邮件处理与投递困难重重，中国邮政扛起责任、经受考验，加强全网统筹调度，切实抓好邮政改革发展和复工复产。
“既有责任担当之勇，又有科学防控之智。”中国邮政各中心局与处理中心逐一落实人员返岗，各机关部门人员深入基层帮扶生产，生产人员积极主动加班加点，产能恢复比重逐步提高。
截至2月17日，包括北京在内，中国邮政开业邮政网点4.6万个，开业率85%。全网投递能力已恢复至日常的85%，包裹快递城市当日妥投率已达到94%，农村及时妥投率近90%。
中国邮政还利用邮件流量、流向的大数据分析，提前做好生产调度，确保服务干线畅通、服务质量不下降；利用包裹柜、农村代投点，引导收件人选择无接触投递方式。各级邮政企业强化手机银行、网上银行等线上业务办理渠道的服务，保障广大客户邮政及金融服务需求。
“人民有呼唤，服务不间断。”中国邮政将进一步提高政治站位，在大战中践行初心使命，在大考中交出合格答卷，确保打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，努力实现邮政全年改革发展目标任务，尽早夺取
疫情防控阻击战和经营发展双胜利！
“最美”镜头：
镜头1：“疫情紧急，邮政人义不容辞”
1月25日，大年初一。早上7时，天刚蒙蒙亮，湖北邮政驾押员颜龙、袁忠祥做好自身保护措施后，驾驶着邮车卾AKA219奔赴武汉龚家岭收费站。在收费站，有47箱共计4万只口罩与1000套防护服，急需送往武汉市第三人民医院和省妇幼保健院。
与对接人交接后，颜龙、袁忠祥迅速将物资装上车，马不停蹄赶往目的地。这趟运输任务不同寻常，两人不仅放弃了假期，还需要前往感染风险较大的医院，而他们却无比淡定：“疫情紧急，邮政人义不容辞，哪里有需要，我们就去哪里。”
10时30分，两人运载着医用物资安全抵达省妇幼保健医院。两小时后，邮车又火速抵达武汉市第三医院，将物资安全送达。
镜头2：“报纸上有消毒水味，您见谅”
“陈师傅，您这送报的速度越来越快啦！”1月31日8时许，北京市东四邮政支局投递员陈龙将当天的党报党刊送到东城区朝阳门街道朝西社区居委会，朝西社区党委副书记王京红对陈龙竖起了大拇指。
“应该的！”陈龙憨厚地笑笑。临走前，他细心地提示王京红：“最近我们的生产作业现场以及邮车都定时消毒，所以报纸可能有点消毒水的味道，您见谅！”
为了让广大群众尽快看到党报党刊，北京邮政安排了60辆邮车负责全市的报刊拉运投递工作。各印刷厂的邮政驻点对报纸采用“随印、随捆、随交运”的作业模式，极大地压缩了内部处理时间。
“为了最大限度降低乃至杜绝报纸沾染新型冠状病毒的可能，我们向各刊社致函，与他们达成共识，携手做好疫情防控工作。”北京邮政总经理徐茂君表示。
镜头3：“连夜赶过来，谢谢你们”
2月7日10时59分，一辆来自浙江邮政的邮车驶入浙江抗击新冠肺
炎疫情紧急医疗队驻地——位于东湖新技术开发区的九通海源酒店。车上运送的是1台李氏人工肝治疗仪及相关耗材。
医疗队负责人李兰娟院士闻讯，也赶出来参与物资接收。她对驾驶员说：“邮政速度快，服务好，你们连夜赶过来，谢谢你们！”
李兰娟院士带队的浙江抗击新冠肺炎疫情紧急医疗队在武汉大学人民医院（东院）支援抗击新冠肺炎疫情。为保障医疗队救治患者的资源需求，浙大一院通过邮政渠道寄送了1台李氏人工肝治疗仪及相关耗材给医疗队。
为确保这一重要医疗物资安全迅速送达医疗队，浙江省邮政分公司、湖北省邮政分公司携手，星夜疾驰，无缝衔接完成任务。
镜头4： 其美多吉带来“心理医生”
2月13日晚，其美多吉接到了紧急邮运任务——向湖北武汉运送防疫物资。第二天，其美多吉和战友一起驾车奔波了19个小时到达目的地。顾不上休息，他迅速下车与武汉邮区中心局接收人员一起开箱验货、清点物资，转交捐赠物资签收单。
从1月27日，四川邮政发出到湖北的第一趟承运捐赠物资的邮车以来，基本上保持了每日邮车不中断。除了医用防护物资和食物，邮车车头还整齐码放了5箱共200台收音机。
“患者心理压力很大，我们受四川广播电视台的委托，将200台收音机送到武汉方舱医院的患者身边。希望他们可以通过电台听到政府的关心、大家的支援，驱散焦虑、稳定情绪。”其美多吉说。
镜头5：“我是钢铁侠”
2月10日13时53分，中国邮航飞行部737一中队中队长王晓辉第6次驾机起飞，将14.75吨防疫物资从北京运抵武汉。
疫情发生后，王晓辉3次请战，表示要前往一线运送防疫物资。国家每有重大灾情，必有邮航身影，他也多有参与，还把自己微信头像换成了“钢铁侠”。
1月26日，王晓辉接到紧急通知：次日就要运送一批防疫捐赠物资从
广州到武汉。执行任务的飞机停在南京，需要先赶去南京调飞机到广州。时间十分紧迫，王晓辉立即出发前往南京。
第二天从机场起飞时，塔台空管人员在指令结束后深情地说：“期待你们平安归来，再见。”当天上午，飞机安全降落广州。下午，王晓辉驾机载着9.3吨捐赠防疫物资再度准时起飞。
镜头6：隔离区“健步走”
“大家都活动起来，迈开腿，伸展手，保持一米距离，跟我一起加强锻炼，增强体质。”
2月10日下午，在合肥邮区中心局驾驶二班班长丁永军带领下，执行湖北邮路任务的驾驶员们在“隔离区”的活动场地里开展了一场别具趣味的“健步走”活动。
1月27日，合肥—武汉防疫物资专线开通，为合肥、蚌埠等地寄往武汉救援物资提供专车寄递服务，确保快速安全送达。为避免交叉感染，合肥邮区中心局专门为13名承担武汉、黄冈邮路运输任务的工作人员设置了4间休息室和1个活动室。自2月1日以来，除执行疫情重点地区邮运任务，大家的活动范围只限于这个“隔离区”内。
“我们的战斗是为了让更多的兄弟姐妹走出‘隔离区’。”丁永军说。
截至2月17日，合肥邮区中心局累计发往武汉及黄冈邮车78辆次，运输防控物资及各类邮件约14.2万件。
镜头7：“特殊时期，我们都在一线”
从北京发往武汉的陆运物资都需要通过位于北京邮区中心局的北京邮件综合处理中心。新冠肺炎疫情发生以来，为保证邮路畅通，北京邮区中心局全体党团员组成突击队支援生产一线。
2月6日，由爱心人士捐赠的1000桶消毒液到达这里。由于时间紧急，运送的消毒液需要在北京邮件综合处理中心进行规范包装。人力资源部党员干部韩伟在工作中不慎被漏洒的消毒液腐蚀了裤子，烧出了小洞。韩伟挥挥手表示无碍，继续投入工作。“特殊时期，我们都得在一线！”他说。
为了让物资快速送达武汉，北京邮件综合处理中心对防疫物资采取优
先接收、优先处理、优先运输、优先投递，开辟绿色通道，捐赠物资全程单独处理，内部处理环节提速2至3小时，并保证每天两班北京至武汉的陆运干线车辆。此外还成立了16人的应急车队，随时加车进行防疫物资运输。
细说江苏交控服务区疫情防控背后的故事
自疫情防控工作开展以来，江苏交控服务区日均在岗员工5000余人，日均排查车辆约15000辆、人员近40000人，其中来自湖北、浙江等重点疫区车辆约2000辆、人员近6000人，至今未发生一起内部员工为疑似或确诊病例，实现了“零感染”。93对服务区平稳有序运营，这一成绩取得的背后是江苏交控14000余名服务区工作人员的默默坚守、是14000余个家庭的无私奉献、更是14000余名“逆行者”挑战极限的“逆天”表现。
“我是一块砖，哪里需要哪里搬”
他常说“我是一块砖，哪里需要哪里搬”，他是宁沪公司阳澄湖服务区“大管家”崔建洪。日复一日，他主动为服务区600余名员工进行体温检测、配合进行服务区外广场近2000辆的车辆排查、填报13份报表，工作到深夜是常有的事。他说：“疫情形势严峻，严谨的数字、准确的统计是与病毒无声的较量，不能有丝毫差错”。
“你们这么支持，更加坚定了我们的信心”
2月9日下午，高管中心盱眙服务区负责人张宏浩得知有三辆驰援武汉的运输车辆进入服务区，第一时间向车主送上了口罩、红牛和泡面等物资，再三叮嘱他们路上一定要戴好口罩，做好防护措施。车主对服务区的暖心之举也表示了感谢，并说：“看到你们这么支持，更加坚定了我们的信心，相信经过大家的共同努力，疫情会早日结束”。
“你们就是英雄!”
2月7日晚，沿江公司芙蓉服务区汽修工郭乾坤与蔺卫峰连夜冒雨完成了疫情防控物资运输车辆抢修，并分文未收。负责疫情防控物资运输的工作人员备受感动，在自己的微信朋友圈中这样写道：“在这多灾多难的新年里，每位奋战在一线的同志，你们不畏疫情，无私奉献。你们就是英雄!”。
“监守”+“坚守”+“守候”=阻击胜利!
他，是东部高速射阳服务区李洲全，从1月26日奋战在抗疫一线至今未回家。她，是李洲全的妻子马超群。他们是东部高速抗疫“夫妻档”，一个作为监管员冲锋在服务区抗疫一线，加班加点护司乘人员平安出行；一个作为盐城新冠肺炎定点医院护士长，悉心护卫患者生命安全。他们无法相见，却常开视频互相加油打气，他们始终坚信“监守”+“坚守”+“守候”=阻击胜利!
“每天都像是在跑马拉松”
他们仨是宁常镇溧荣炳服务区凌荣炳特色班组成员张国芳、胡荣芳、冯光芹，疫情防控以来，包揽了所有的脏活、累活、苦活。90亩的服务区每天要来回走上数十遍，定点、定时、定量做好公共区域消毒消杀;他们不怕苦、不嫌脏、不畏险，及时将垃圾进行袋装封闭、清运处理；他们日行4万步，相当于跑了一趟半程马拉松。
“红·思路”党员突击队
在G1515盐靖高速或S28启扬高速服务区，你会发现一群身着“红·思
路”志愿者服装、佩戴党徽的同志冲锋在抗疫与保畅的一线。他们可能是朱璐、李军、胥兰、侯润宇、徐锋、蒋艺等放弃休息，自始至终奋战在一线的服务区主任;可能是同为公司双职工，共同唱响“抗疫”战歌的祝金梅夫妇；也可能是为驰援武汉车辆维修而废寝忘食的魏德洋……他们此时有一个共同的名字宁靖盐“红·思路”党员突击队。
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“我愿意继续奋战……”
为能够继续坚守服务区与大家共同战斗，宁宿徐古黄河服务区“疫情防控突击队”通过微信群，向17名突击队员发出继续驻区值守的倡议，并迅速得到全体回应。“抗击疫情，坚守岗位”“我愿意继续奋战”……17句简短而又坚毅的话语，是庄严的承诺、是自告奋勇的请战、更是实实在在的在行动。
这7个小故事，是江苏交控服务区疫情防控和春运保畅工作的缩影，也是全体交控人员奋战在抗疫一线的真实写照。当前，疫情防控工作到了最吃劲的关键阶段，在这些先进、典型的激励下，我们将会更加努力奋斗，做好疫情防控不放松，竭尽全力为广大司乘人员的平安出行保驾护航。
心系湖北共克时艰——青岛公交集团向湖北抗击疫情一线献爱心
为支持湖北疫情防控，全力打赢疫情防控阻击战，青岛公交集团在做好日常客运的同时，在广大职工中发起“抗击疫情你我同行”捐款活动。2月14日上午10点，青岛公交集团党委发起捐款活动，集团领导带头，万余名干部职工踊跃参与。8个小时，近万公交员工捐款共计81.74万元。捐款金额将全部汇至青岛市红十字会，统筹用于湖北疫情防控。
一方有难，八方支援。2月14日上午10点，公交集团党委发起《抗击疫情 你我同行倡议书》后，集团领导带头，万余名广大干部职工踊跃参与。广大干部职工通过现金、支付宝转账、微信红包等多种方式进行捐赠，用爱心和善举，表达对新冠肺炎疫情防控工作的支持。截止目前，共募捐善款81.63万元。全部款项将全部汇至青岛市红十字会，统筹用于湖北疫情防控。
疫情无情，公交有爱。疫情防控阻击战打响以来，全体公交人始终冲
锋在防疫一线，用科学的防控方法和细致的防控措施保障运营安全，“战斗堡垒”变“安全壁垒”，为乘客出行保驾护航。大家纷纷表示，希望通过捐款为需要救助的群众送去温暖和关怀，为打赢武汉保卫战、湖北保卫战贡献一份公交人的力量。
大爱无域，心手相牵
交运集团运送青岛600万元医疗物资驰援扶贫协作地
疫情无情人有情。1月30日上午，在全国防控新型冠状病毒疫情的关键时期，满载着青岛千万人民深情的4辆交运集团集装箱车从青岛汽车东站出发，将价值600万元的医疗物资驰援青岛东西部扶贫协作和对口支援帮扶城市：贵州省安顺市、甘肃省陇南市、湖北省宜昌市夷陵区、菏泽市。大爱无域，心手相牵，携手共同抗击疫情。
1月29日晚，交运集团在第一时间接到运输任务后，集团党委书记、董事长刘永康迅速布置运输工作，交运温馨巴士公司、物流公司、修理公司、青岛汽车总站等公司党委积极落实指示和要求，连夜组织数十名工作人员彻夜完成车辆、人员的配备和随车物资的装载，确保第一时间运送到协作地。4辆运输车辆是从交运集团疫情防控应急车队里选配车况最佳的集装箱车，同时，从交运物流公司优选出8名经验丰富、技术过硬的优秀驾驶员，实现了车辆和人员配备的全体优化。其中胡义荣、宁照科两名党员驾驶员挺身而出，主动报名参加运输任务，他们纷纷表示，自己和家人这几天都在休假中，但在国家和人民需要的时候，作为党员，应当义不容辞，冲锋陷阵，家人也都非常支持。
交运集团为驾驶员准备了充足的长途运输必需物品，有保暖衣、食品、消杀物品、口罩等。据交运集团相关负责人介绍，此次运输任务时间紧、任务重，最长路程约2200多公里，往返大约需要7天，在疫情面前，交运集团主动担当国企责任，为全国疫情防控再贡献一份力量。
面对突如其来的疫情，青岛市正在按照党中央、国务院和山东省委、省政府的决策部署，全面做好疫情阻击战。在自身防控压力巨大，医疗物资严峻的形势下，青岛市仍然心系扶贫协作地和对口支援帮扶城市人民的健康，挤出紧缺医疗物资，分别驰援贵州省安顺市、甘肃省陇南市、湖北省宜昌市夷陵区、菏泽市四市（区）共计口罩80万只、护目镜2000副、医用面罩2000个、消毒液20吨，物资总价值600万元，携手抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情。
疫情就是命令、防控就是责任。在这场分秒必争的保卫战里，交运集团与青岛市和东西部扶贫协作、对口支援帮扶城市众志成城，共克时艰，坚决打赢疫情防控阻击战！
奋力阻击疫情蔓延，山西高速公路服务区人在行动
新春之际，一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎疫情，从武汉向
全国蔓延。新型冠状病毒的爆发与蔓延,牵动着亿万万中国人的心。一场关乎人民生命安全和身体健康的疫情防控阻击战，正在全国打响。
这是一场硬仗、一场持久战。面对疫情蔓延大考，山西高速公路服务区人坚决把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神上来，全面贯彻党中央国务院、省委省政府和省国资委党委、山西交控集团党委的决策部署，与时间赛跑，为生命护航，积极投身全省“三线”作战，狠抓防、控、治、研“四环联动”，严格落实“五严五防”各项措施，企业上下拧成一股绳，坚定信心、团结奋战，齐心协力、抗击疫情，人人抓防控，个个都出力，疫情防控警戒线、生命线、保障线上的战斗正在坚决、科学、有效、有序推进。
“严”字当头，党委坚决扛起疫情防控政治责任
正值农历新年、春运高峰，新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹。疫情就是命令，防控就是责任。面对春运期间新型冠状病毒感染的肺炎疫情的爆发和蔓延，实业集团党委高度重视疫情防控工作，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，把思想和行动统一到习近平总书记重要指示和党中央、国务院决策部署上来，统一到省委省政府、省国资委党委、山西交控集团党委的安排部署上来，坚决把疫情防控作为当前最重要的工作来抓。
加强组织领导。实业集团党委第一时间成立疫情防控工作领导小组，设立疫情防控工作办公室，所属各分（子）公司也成立由主要负责人为组长的应急处置工作机构，制定完善疫情防控、处置等应急预案和处置机制，印发《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》《关于进一步做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》《服务区新型冠状病毒感染肺炎疫情防控现场应急处置工作方案》，对所属各服务区疫情防控工作进行安排，向19个党支部和421名党员发出战疫“动员令”。
加强党的领导。充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，
把打赢疫情防控阻击战作为“践行初心使命、体现责任担当”的重要实践战场，印发《关于加强党的领导为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保障的通知》，组织开展“党旗飘在一线、堡垒筑在一线、党员冲在一线”突击行动，党员干部带头主动请缨，志愿投身疫情防控斗争一线，把责任和压力层层传导到基层员工、把任务和措施逐项落实到服务区一线。截至目前，成立共产党员先锋队（突击队）37支，设置共产党员先锋岗40余个，5名团员青年纷纷主动向党组织递交了一份特殊的入党申请书，200多名职工群众向集团公司交上了请战书，坚守岗位、砥砺奋战，冲在一线、打在头阵、干在实处，带动了广大干部职工以一种前所未有的坚毅精神面貌，做好了更大更强的防疫准备，以一级的责任、一级的标准、一级的状态、一级的措施，落实好一级的响应。
加强思想建设。实业集团党委以“坚决打赢疫情防控阻击战”为主题，通过微信平台及时向中心组成员、领导班子其他成员和各党支部传送学习资料，重点学习了习近平总书记关于防控新型冠状病毒感染肺炎疫情重要指示，1.25和2.3中共中央政治局常务委员会议精神，党中央关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知精神，省委七次专题会议精神等。
加强靠前作战。严格落实领导、党员、干部带班、关键岗位24小时值班，值班人员手机保持全天候畅通，并做好在岗人员身体状态监控工作。建立了发热登记转移、疫情信息报送等工作制度。党委成员身先士卒、深入一线、靠前指挥，督导疫情防控工作，坚持做到守土有责、守土担责、守土尽责，坚决把防疫各项措施落实落细，确保广大员工和司乘人员安全。鼓励员工对新型冠状病毒的肺炎感染情况进行监督，发现疫情及时上报属地卫生健康部门。
严肃政治纪律和政治规矩。派出督查组深入服务区一线督导检查，以是否履职尽责、是否按规定报送信息、是否按程序办事、是否按规定发布信息、是否严守秘密“五个是否”为标准，考量党员干部是否履职到位，是否严格执行政治纪律规矩，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员
的先锋模范作用。
“快”字为要，做实做细宣传教育引导
重视发挥宣传教育工作优势，以“舆论引导”的科学认知、凝心聚力、坚定信心，营造联防联控群防群治的工作氛围。
加强社会舆论引导。自国家发布新型冠状病毒感染的肺炎疫情起，实业集团密切关注形势发展动向，建立总部疫情防控群、应急防控报告群，第一时间通过微信公众号等自有宣传载体阵地每日定期更新上级单位通知文件及疫情防控最新进展，对过往旅客做好温馨提示，通过LED显示屏滚动播放、广播等喜闻乐见方式，印制、发放宣传标语、海报、宣传单495条（张），发布权威信息，把防疫防控形势、疫情危害和影响以及防控措施向每一位职工与旅客讲清楚、讲透彻，引导司乘及职工不信谣、不传谣，坚决杜绝麻痹思想和侥幸心理，坚决打赢疫情防控攻坚战。
坚持科学防控。组织员工学习应急预案及自我防护知识，通过医学网络视频教会员工如何正确佩戴口罩、废弃口罩集中处理、洗手七步法等日常个人防护措施，增强职工疫情防护能力。服务区积极开展防疫培训，向员工宣贯“三不”即“不走亲访友、不聚众打牌、不聚餐或参加宴席”，
“四早”即“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，切实引起员工重视。
大力宣传和推广在疫情防控斗争中涌现出来的先进典型和好人好事。在《中国交通报》《山西日报》《山西晚报》《山西青年报》《人民日报》新媒体、山西电视台、山西综合广播、山西交通广播、黄河新闻网、今日头条、中国高速公路、魅力高速网和中国服务区及山西交通、山西交控集团微信公众号等省内外主流媒体上稿19篇，宣传在疫情防控斗争中涌现出来的先进典型和好人好事37人次，进一步凝聚起了强大正能量，为战胜疫情营造了良好舆论氛围。
“实”字托底，坚决筑牢防控防线
认真履行“守土有责、守土担责、守土尽责”使命，做好“内防扩散、
外防输出”要求，以“战时状态”落细落实具体疫情防疫工作，坚决打赢
疫情防控阻击战。
加强管理，内防疫情扩散。从1月26日开始，实业集团对全体干部职工实行网格化管理，在岗人员坚守岗位，做到上班不扎堆、下班不聚集；离岗回家人员暂停返岗，要求员工不串门、不聚会，外出戴口罩，回家勤洗手，切实做好自身防护工作。服务区统一采用“4321”防疫法，即佩戴口罩、手套后才可上岗，口罩、手套每日更换4次；服务区所有区域定时消毒3次，并拍照上传；全体工作人员上班期间体温测量2次，并作好记录；更换口罩、手套或清扫垃圾后洗手消毒1次，废弃口罩、手套妥善处置。服务区设置废弃口罩专用垃圾桶、专设收集点，并定时对收集的废弃口罩消毒，通过集中焚烧的形式彻底杜绝病毒借助废弃口罩造成二次危害。严格实行健康状况日报制度，在岗人员每天检测、登记体温，离岗回家人员每日报告自身健康状况，截止目前，没有发现确诊病例、疑似人员。目前，实业集团所辖服务区日均在岗人数近945人，在员工上岗前，各服务区均对员工进行检查登记，针对存在感冒、发烧等症状的员工，劝导其在家休息、治疗，坚决不予上岗；针对在岗员工，各服务区定时进行体温检测，做好相关记录；针对员工食堂、宿舍等关键部位，定时进行消毒。同时，千方百计保障物质供应，通过集团本部集中采购、分公司自行采购等方式，共购置口罩52132个、体温检测仪292台、护目镜770个、防护服656套、手套10524副、消毒液8278公斤、医用酒精355瓶、消毒洗手液100瓶，全部发放到服务区，并免费向进入服务区的司乘人员发放口罩16288个。经过山西交控集团与省工信厅积极协调，收到阳煤集团捐赠的消毒液10吨；实业集团收到文水县昌源化工有限公司捐赠的消毒液2吨，各分公司共接受捐赠消毒液467公斤、口罩1093个。
严密监控，外防疫情输入。1月26日15时，启动了服务区突发公共卫生事件一级响应，所管辖服务区的餐厅、客房暂停营业；超市、便利店提供应急保障；加油站、公厕和开水间提供基础公益服务。认真贯彻落实省政府《关于在我省高速公路和普通干线公路入省口及环京出省口开展联防联控有关工作的通知》精神，按照属地管理原则，各服务区积极对接地方公安交警、卫健局、防疫站和高速公路交警部门等部门，在全省26个省界服务区中，归属实业集团管辖的有23个，其中19个被省政府确定为重要检查点，截至目前，有15个服务区设置了卫生检疫站，其余的4对服务区（古店、阳泉、二道梁、平鲁）因为检测站前移未设置；薛公岭服务区按照地方政府要求设置了检测站。另外，在服务区室内门口醒目位置张贴“请佩戴口罩进入室内，谢谢配合！”并安排专人为未佩戴口罩的顾客免费发放口罩。还设置了防疫观察室、隔离室。截止目前，16个检测站共检测车辆92281辆、人员196988名。同时，我们在具备条件的服务区设立了登记台39个，对所有进入服务区人员登记基本信息、测量体温，截至目前共登记人员34751人。同时，各服务区通过自行消毒方式，对服务区所有经营场所、公共卫生间、垃圾房等进行定时不定时的消毒作业；对门把手、桌面、水龙头等易触摸部位，用酒精或消毒液擦拭消毒，确保消毒查杀不留死角。严格加强对服务区入区车辆排查力度，发现疫情较重地区顾客或体温异常顾客，第一时间向当地卫生防疫部门报备，并详细登记顾客身份车辆信息、联系方式、同行人员、出行计划等信息。
“干”字当先，为人民群众平安幸福返程保驾护航
在服务保畅与疫情防控的双重压力下，实业集团组织各服务区立足本
职岗位，积极贯彻落实省委专题会议暨省疫情防控工作领导小组会议精
神，全力备战春节假期返程高峰服务区服务保畅与疫情防控工作。
做好生活必需品监测。各服务区通过迅速开展调查摸排，摸清生活必需品商业储备底数，全面及时准确掌握市场供求情况。做好油品的供给与储备，确保加油站经营安全可控。
多渠道保障商品供应。各服务区通过加强食物、商品的供销对接，确保零售供应稳定。同时，适当加大瓶装水、方便食品的市场储备和供应。
全力做好服务保障。各服务区竭力确保食品、超市、开水、加油、如厕等基本服务保障业态的正常经营，及时提醒出行群众佩戴口罩，为有需要的顾客提供帮助。
另外，加强科学研判，做好规范运行。恢复生产经营在即，但疫情防控形势依然复杂严峻，为了尽量减轻疫情对生产经营的影响，实业集团在做好防控的前提下，精细、稳妥、慎重、有序进入工作状态。下发了《关于做好本部员工节后返岗有关工作的通知》，实施弹性工作制，坚持工作人员最少化，灵活调度和安排生产经营，采取居家网络远程办公为主、个别岗位到岗办公为辅、值班人员24小时在岗值班相结合的方式，保障实业集团各项工作有序开展。要求需要到岗人员上下班途中正确佩戴有效防护口罩，尽可能采取步行、骑行或乘坐私家车上班，尽量避免乘坐公共交通工具；严格落实检查登记制度，在办公楼门禁系统前设置体温监测点，上班人员自觉接受检查，体温正常方可进入，切实做好检查、隔离、留验、转运等工作。保持通风和办公区（设备）卫生清洁，定时做好通道走廊、办公场所（包括会议室）、卫生间、垃圾桶、公务用车等重点区域和设施的消毒工作。关闭职工餐厅，倡议员工尽量回家吃饭，下班后不聚餐、不聚会，避免进入人员密集场所，做好个人防护。
沧海横流，方显英雄本色。在这场没有硝烟的疫情防控战中，人民群众对高速公路服务区的需求更为突出，接下来，山西交通实业集团将以更强烈的担当、更坚决的态度、更有力的举措，夯实工作责任，确保所属服务区疫情防控、安全保通、服务保障等各项工作落实到位，用实际行动为
这场疫情防控阻击战贡献力量。
