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市场质量信用等级评价
作者：中交远航认证 时间：2023-09-27 人气：506次
是以用户为主体，以市场评价为中心，进行信息征集和活动成果评荐。评价的内容和指标体系由质量信用意愿、质量保障能力、市场经营能力三个一级指标及若干二、三级指标组成,全面综合考核交通运输行业企业的用户满意与市场质量信用管理能力和水平，具体执行《顾客满意测评模型和方法指南》 (GB/T19038-2009)和中国质量协会《市场质量信用等级评价准则》开展相关评荐工作。交通运输行业用户满意工程活动（市场质量信用——企业类）成果评价分为AAA、AA等级。