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全国交通行业星级现场评价组长 培训研讨会圆满结束

作者:中交远航认证 时间:2021-07-26 人气:1302次

【本站通讯员报道】为提升现场评价组长工作能力,确保交通运输行业星级现场评价工作规范、高质量地实施,交通运输行业星级现场评价组长培训研讨会于722-23日在安徽省合肥市顺利召开。本次培训会议由中交远航承办,中交企协质量委员会李海理事长和王义民秘书长到会具体指导。




由于突发南京疫情和郑州洪灾,部分组长未能亲临现场参会,经临时调整安排,现场决定本次培训研讨会采用线上线下同步方式召开。

本次会议设置了主题发言、专题培训和集中研讨三部分内容。为保证会议高质高效,会前我机构特邀部分组长提前准备,精心制作课件进行了主题发言。江苏交企协朱安详会长率先通过视频在线进行了题为“为客户提供有价值的服务”主题报告,得到了与会全体组长的强烈认同。后续,江西交工的彭爱红总经理、青岛远洋的姚永和处长、山西交通实业的葛彦明主任、山东高速股份的戚俊丽主任、质量管理委员会张芯副秘书长分别结合实际工作,以“施工现场管理与企业现场管理准则的有效融合”“现场安全管理评价”“高速公路服务区星级现场审核”“现场管理适用质量工具方法及服务需求识别”等为题进行了专题报告。




随后,组织全体组长进行了关于“现场评价思路”和“现场管理标准化”的集中培训、研讨。统一了组长们的评价工作思路和工作标准,为后续评价工作的规范有序开展打下良好的基础。



会议的第三个环节是组织全体评价组长就现场评价工作实施过程中存在的问题,进行集体研讨。各位组长畅所欲言,就如何提供有价值现场评价工作献言献策。

此后,中交企协质量委员会王义民秘书长对此次培训研讨会进行了总结。王义民秘书长要求全体评价人员,严守评价工作纪律,严格执行八项规定,努力提高评价工作技能,确保交通行业星级现场活动的健康发展,以“六个有助于”为己任,为交通行业企业现场管理提供有价值的增值服务。

最后,质量委员会李海理事长就星级现场评价工作,向全体评价组长提出了专业化、精细化等更高标准的要求。

全体评价组长一致表示要将本期培训颇多收获运用到之后的评价工作中,并持续加强学习交流,发扬严格自律、严谨求实的工作作风,体现自身价值,高标准完成现场评价工作,为交通行业企业现场管理提升工作提供更专业的超值服务。


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